Opiniones sobre Banco Santander
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Nos atendio **** en la sucurusal de ****.
Su rato fue muy bueno. Nos abrimos la cuenta en cuestion de poco tiempo y de manera muy completa.
Da gusto hacer tramites de banco donde atiende gente asi!
Gracias miles para ****!
Opinión negativa más útil
Opinión de Banco Santander
El dia 3 de Diciembre, mi hijo se compro un coche y necesitaba 10.500 eur, como tenia por la aplicación un préstamo preconcedido online, opte por esta opcion, ya que era algo rapido y sin necesidad de papeleo, haciendo el proceso para solicitarlo desde la aplicación se me quedo bloqueada la página y pedi ayuda a atención al cliente y me atendieron muy bien pero cuando finalizamos el proceso, me di cuenta que la cuota que tenia que pagar mensualmente no era la que yo habia leido que tenia que pagar, subia 14 eur mas al mes y al momento se lo dije, se confundio y me hizo un prestamo personal en lugar de uno de vehículo que hera mas barato, al ser Domingo me dijo que llamara el Lunes que me lo solucionarian, apartir de ese momento estuve durante 12 días consecutivos llamando para que me cancelaran ese prestamo y me hicieran el de vehículo, se pasaban la pelota de uno a otro , eso si muy educados y muy atentos, pero sin tener ni idea de lo que me estaban diciendo y ofreciendo, finalmente se me cancelo el prestamo, pero ya no me hicieron el prestamo que yo queria, me dijeron que al cancelarlo ya no podia acceder a dicho prestamo , lo cual hasta que pasaron 12 dias nadie me habia informado de ello , lo cual me ocasiono muchos problemas, estoy muy decepcionada con el trato recibido y la mala información de las personas que atienden en atención al cliente, no se si seguire mucho tiempo como clientecliente en este banco
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Opiniones
Opinión de Banco Santander
Mi caso el mismo que leo de todos. Heredé dinero y acciones y el Santander me cobre por todo, cambio de titularidad, traspaso, comisiones de mantenimiento de cuenta, mas comisiones que no se ni de que van. Total 2 meses esperando a que me traspasen todo y van ya mas de 300eu en gasto y sigo esperando por las acciones. El eslogan "queremos ser tu banco" no es cierto.
P.d. no intenten poner reclamación por que piden mas aún datos y mas datos, todo para que no continúes con ella.
Opinión de Banco Santander
Mal muy mal, quería solicitar un préstamo para un local a nombre de dos personas teniendo una renta excelente para solventar en poco tiempo el préstamo, pero ellos deciden que vaya a nombre de una persona a sabiendas de que había un depósito para la reserva y que si no aceptaba sus condiciones lo perdería todo, al final no tuve más remedio que aceptarlo. En resumen; no le dan opción al cliente, quiere sacar el todo el jugo posible del dinero del cliente y juega con los sentimientos del cliente.
Opinión de Banco Santander
Después de 25 años como cliente me doy de baja: me fallaron la primera vez con las pésimas condiciones de la hipoteca (otro banco sin conocerme las mejoró) y quieren clavarme 200 € por cancelar una cuenta que nunca he usado. La bancaria lo dijo "a mi también me parece un robo", pues yo con **** no trabajo. Hasta nunca.
Opinión de Banco Santander
Contrate el seguro de hogar con mayor cobertura del Banco de Santandr XXXL Al principio el seguro del Santander me funcionó bien. Mandaban personas de mantenimiento muy profesionales.que hacian de todo. Pero ahora funcionan fatal porque han subcontratado con una empresa **** que es un verdadero desastre con unos profesionales poco cualificados y que te dicen además que debes elegir una rama: electircidad, etc. De tal forma que si tienes que arreglar un enchufe, colgar 1 cuadro y arregla
Opinión de Cuenta Santander
Pesimo, demasiadas exigencias, demasiadas comisiones, al final hoy cerré la cuenta e incluso se atrevieron a cobrarme 7.50 por la cancelacion, Se trata de **** legales.
Opinión de Banco Santander
Me robaron la cuenta bancaria, quise comunicarlo a mi sucursal mediante la atención al cliente 24 horas para que me la cancelen. Tras 45 minutos en espera y sin respuesta alguna, me colgaron. Es denunciable ofrecer un servicio ****. Deleznable la atención, impuestos y resolución ante cualquier tipo de problema que te pueda surgir. Una y no más.
Opinión de Banco Santander
Cancelas una cuenta. Como documento te dan unas capturas de pantalla. **** Si quieres un documento como dios manda de la cancelación te cobran 30 euros. Lo de las capturas dicen que es lo normal. Cobran 20 euros de comisión por las cuentas para dar este penoso servicio.
Opiniones
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