Opiniones sobre Openbank

Realizó una transferencia desde otra de mis cuentas. Pasan los días y no llega. Contacto con Banco emisor y me dicen que han transferido. Llamo al receptor, OPEN, y odisea de claves para hablar con un operador. Pido información sobre la transferencia. No ha entrado porque mi cuenta está bloqueada. Debo contestar un formulario sobre mis condiciones económicas y profesionales para desbloquear. Accedo a contestar. Me dicen que proceden a desbloquear. Por la tarde la transferencia sigue sin llegar. Repito operación, claves incluidas, nueva consulta.... resultado: Para desbloquear la cuenta deben transcurrir entre 24 y 48 horas. Curiosamente ayer hice un traspaso entre cuentas OPEn y para eso no estaba bloqueada. Pregunto motivo del bloqueo, mientras mi enfado va en aumento... respuesta: "No haber realizado el formulario, todos los bancos lo hacen una vez al año" AJO y AGUA. Con ningún otro Banco me ha ocurrido algo parecido.

Es horrible.
La gestión con ellos se hace tediosa con sus métodos
Con mil códigos absurdos, una plataforma online muy liosa y unos operadores que informan de forma contradictoria. Todo muy absurdo.

Hace un tiempo puse un comentario sobre openbank negativo ya que habían decidido cerrar mi cuenta por motivos comerciales que no han explicado por ahora. Para salir del banco mi mujer vendió hace más de 10 días unos fondos gestionados por por su Roboadvisor. Al ver que no ingresaban el dinero y tras llamar varias veces nos enteramos de que por su cuenta y sin avisar, han bloqueado los ingresos a la cuenta asociada y no nos dan solución. Simplemente no nos dan el dinero. No se si es que piensan que somos unos traficantes de algo o narcos peligrosos. Q lo han hecho sin avisar y eso que nos daban 2 meses para irnos. Como siguen si darnos explicaciones aunque las hemos solicitado no sabemos exactamente qué piensan que somos o que hacíamos con nuestra cuenta además de recibir mi nómina, pagar colegios, gas, usar sus tarjeta,…. Cuando nos den la explicación valoraremos recurrir por la vía adecuada para que se restaure nuestra imagen y paguen por los daños económicos y morales que nos están provocando. Y lo que creo comenté ya. Si esto se lo hacen a un jubilado de cierta edad con las facultades no en pleno estado, les causaría un perjuicio digno de encarcelar a algún responsable de ese banco Y sobre todo si la causa es la misma que la nuestra, ninguna

Esta empresa y yo llevamos juntos 25 años, con una relacción intachable, ayer recibí una carta invitandome a marcharme, cerrarán la cuenta en el plazo de dos meses debido, cito textualmente: "incumplimiento de los estándares operativos esperados en el transcurso de la relación contractual con Openbank". No sé a que estándares se refieren, a los del contrato inicial, que actualmente sigo cumpliendo, o a los actuales stándares cambiados unilateralmente sin previa comunicación expresa por parte de Openbank(Banco Santander).

Muy mal banco. La aplicación funciona francamente mal.. La mayoría de días no puedo entrar en la cuenta porque "se ha producido un error de conexión". Últimamente hay más días que no me puedo conectar y menos que sí. A través del ordenador me deja entrar en mi usuario pero para consultar movimientos antiguos u otra operaciones que necesitan doble autentificación me envían un "push" (código) a la app que no se puede abrir con lo cual no se pueden hacer operaciones. Si olvidas las claves de la cuenta es una pesadilla porque te tiene que enviar las nuevas a casa por correo ordinario y puede tardar una semana. La atención telefónica es muy deficiente. Muy mala coordinación entre departamentos y la asesoría. Para la aprobación de la hipoteca te piden los mismos documentos varias veces y van muy lentos. Yo finalmente firmé la hipoteca con ellos por el menor tipo de interés., sin embargo, fue una pesadilla. No me planteo contratar ningún otro servicio. Para el dia a dia uso el BBVA y estoy encantado.

No lo recomiendo ni de ***, llevo 2 años con el casi y lo único que he obtenido son -80 y esto a día de cuando lo he querido vender, me parece fatal que cuando he querido venderlo ha tardado varios días, llame y me dijeron que podría tardar 15 más, vamos, que cuando termine de venderse igual estoy en -500. Ni os molestéis

Una vergüenza de banco. Llevo desde Noviembre sin poder acceder a algo que es mio.... y me refiero a mi cuenta porque los inteligentes me dicen que han enviado una carta a mi casa con mi clave de acceso y son mentiras... llamadas y se burlan de mi. La verdad que jamas recomendaria a un banco con tan poca vergüenza como son esta gente. Lo peor es que esaltan haciendo negocio con mi dinero y mi cuenta y no me dan solucion alguna. Que pena tener que depender de unos **** como son esta gente. Son unos **** que encima no dan soluciones.

Buenas, llevo 1 año con ellos y genial. Me cambié de kutxabank al cumplir 30 porque me cobraban comisiones cada mes que no tuviera una nomina activa. La app funciona muy bien y las gestiones siempre han sido rápidas. Gracias. Un abrazo desde Valencia.