Opiniones sobre tarjetas Openbank
Openbank

Opiniones sobre tarjetas Openbank

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 55 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Sensación de seguridad: avisan ante movimientos extraños y bloquean/cancelan rápido.
  • Reposición ágil de tarjeta cuando detectan un uso sospechoso.

Lo que menos gusta:

  • Reclamaciones lentas y mal gestionadas, con respuestas vagas y poco seguimiento.
  • Fallos operativos con tarjeta y sistemas: cobros/devoluciones que no cuadran y pagos que se deniegan.
  • Incidencias de envío o renovación de tarjeta que dejan al cliente sin servicio.

Valoración general:

La experiencia es irregular: cuando funciona, la tarjeta se percibe segura, pero los fallos y la gestión de incidencias generan mucha frustración y desconfianza.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.7
Atención al cliente
1.8

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(11)
20%
(3)
5%
(1)
2%
(5)
9%
(35)
64%
Opinión positiva más reciente

Contratación & Experiencia

Opinión de Tarjeta de crédito Open Credit
Tengo una tarjeta de crédito visa de Openbank. La uso de manera excepcional, solo para pagar billetes aéreos o algún hotel en vacaciones, además, tengo programado para pagar todo lo utilizado a final del mes. Ayer quise pagar unos billetes para el mes de marzo (por fortuna con tiempo). Pues por fallo en el sistema del banco el crédito parecía como utilizado y por consiguiente no pude hacer el pago. El problema está en que mi límite de crédito está completo, es decir, sería utilizable. Pero el sistema ha tenido una disfunción y aparece como usado SIN estarlo. Para poder resolverlo dicen que tomarán de 24h-48h horas hábiles. - He hablado por teléfono con tres personas, the dicen que lio sienten y que la sección de tarjetas está resolviendo el problema - Es decir, si uno tiene un descubierto empieza a pagar intereses desde el minuto inicial del mismo, pro si el problema es del banco pueden tomárselo con tranquilidad. A velocidad paquidérmica, vamos. NO es lógico. Perder una oferta por su culpa no es de recibo. - Si se dan cuenta de que hay un problema del banco, no tiene prisa, el cliente que espere. - Me temo que juegan con la **** y sus intereses en perjuicio del cliente. - Pido disculpas si esta nota muestra enfado. Es lo mínimo que se siente cuando tienes el dinero y el banco te impide el uso de tu dinero. - Esta reseña es auténtica. ha ocurrido el día 19 de enero 2026 al rededor de las 14:30h - "4h después sigo esperando....
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Tarjeta de débito Open Debit
Pues me está ocurriendo una cosa que no me ha pasado nunca hasta ahora. Estoy con el banco OpenBank y tengo contratada la tarjeta de Débito OpenDebit, la cual la suelo utilizar para que se me pasen los cargos para subscripciones. Pues bien una de mis subscripciones es un servicio en la Nube de almacenamiento al cual llevo subscrito por lo menos un año con un cago de unos 7,59€ al mes que se me carga a la tarjeta de Débito mencionada. Pues bien, este mes de mayo, Openbank ha empezado ha rechazarme todos los cargos de este servicio en la nube con todo tipo de argumentos técnicos que solucionarán enseguida  para, al cabo de llamarles 8 o 9 veces por el problema, me terminan diciendo lo siguiente: que el Sistema bancario de Openbank rechaza los cargos del sitio web de este servicio de Nube porque lo considera "fraudulento" (a pesar de que lleva un año aceptándolos desde el principio y sin ningún problema) y  cuando les preguntas la razón se limitan a decirte que su sistema rechaza el sitio web, que no saben la razón y que encima no pueden hacer nada. Es una vergüenza, no saben ni ellos mismos como funciona su Sistema Bancario y mucho menos dar explicaciones, porque  ellos mismos, al parecer, no tienen ni idea. Y como no tienen ni idea y no saben manejar la tecnología que tienen no pueden darte ninguna solución y allá te las apañes tú si te cancelan la subscripción en la Nube y pierdes todos tus datos. Para colmo cuando su Sistema rechaza un cargo se produce automáticamente el bloqueo de la tarjeta de pago para todos los demás cargos también.Chapuzas y más chapuzas en cadena..Totalmente lamentable. y yo me pregunto ¿Qué defensa tenemos los usuarios contra este tipo de atropellos?
R
Rivastor
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta Prepago Open Young
La tarjeta dejo de funciona hace 10 dias, y aun no me lo solucionan. La impresión que dan es que no tienen ni idea de cual es el problema. Los mails no se molestan ni en responderlos, y eso que dicen que en un plazo máximo de 24-48 horas. Atención nefasta.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Tarjeta Prepago Open Young
Tengo una tarjeta Open Young para mi hijo, y aparte de que cada día tarda más en ponerte los movimientos ( antes era inmediato, después al día siguiente), ayer se quedó el saldo a 0,0 lo que me sorprendió, pero di por bueno, cargandole 135 euros, e hizo una compra por 99,99 euros y según OPENBANK el saldo después era 5,66 euros. Estuve hablando con ellos aproximadamente una hora ( la persona que me atendió fue muy amable), pero hoy, en vez de tener solucionado el problema, el saldo lo han dejado a cero. Este banco no es fiable, pero por desgracia tengo mi hipoteca con ellos y tendré que seguir teniendo cuenta con ellos. La tarjeta de mi hijo en cuanto me devuelvan mi dinero la daré de baja ( le estoy tramitando otra en otra entidad) y en cuanto pueda cambiaré la hipoteca para dejar de trabajar con bancos que intentan ****
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta Prepago eCommerce
Tengo una tarjeta ECommerce y desde el día 29 de abril me tienen retenido en la tarjeta una recarga que hice el 27 de abril Desde el día 29, mandando mails, llamadas telefónicas y chats y estamos a día 12 de mayo y sigo sin poder descargar mi dinero me lo tienen ****. Solo saben decir problemas técnicos y se pasan la pelota de unos a otros. Es desesperante se piensan que voy a desistir, lo tienen claro Open Bank conmigo voy **** por mi dinero son más de 300 € que me tienen retenidos
N
Nina

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Tarjeta de débito Open Debit
Abrir la cuenta el nueve de diciembre de 2025 y me llegó la tarjeta el 12 de febrero terriblemente mal necesitaba activarla para poder operar e imagínense más de dos meses esperando por una simple tarjeta de débito que viene de Madrid a Santa Cruz de Tenerife muy mala experiencia
M
Melchor

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta Prepago eCommerce
Ya la llevo usando desde mucho tiempo, muy facil y segura, cualquier moimientto estraño, te informan y cancelan de inmediato la tarjeta, al tiempo que te envian una nueva. Muy bien
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Tarjeta Prepago eCommerce
Imposible tener un control actualizado de tus ingresos, gastos y saldos. La información que debería ser clara y actualizada en segundos no existe, lo cual me genera una desconfianza enorme.
J
Javi

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Tarjeta de débito Open Debit
Tengo la tarjeta de débito caducada desde hace más de quince días. He reclamado en varias ocasiones a la entidad Openbank y cuando manifiesto las molestias que me ha generado el que no se haya renovado la tarjeta de forma automática, tras haberles avisado, me cuelgan el teléfono. Tengo una reclamación abierta desde hace más de diez días y sigue sin resolverse. Mucha lentitud en la resolución de reclamaciones y una atención al cliente, con mucho recorrido de mejora.Cortar la llamada intencionadamente a los clientes cuando están exponiendo sus problemas por teléfono, no dice mucho de la entidades
E
EVE12
Opiniones
Opiniones

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