Opiniones sobre Openbank
Openbank

Opiniones sobre Openbank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(341)
21%
(81)
5%
(40)
2%
(86)
5%
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66%
Opinión positiva más útil
Opinión de Hipoteca Open Fija
Hola, os cuento mi experiencia. Acabamos de firmar con Openbank, nos hemos cambiado con ellos desde otra entidad. Muy contentos con el trato recibido y nos hemos sentido acompañados en todo momento. Todo el proceso al realizarlo online ha sido súper cómodo. No comparto para nada las opiniones negativas que he leído por aqui. En nuestro caso somos matrimonio que trabajamos los dos, llevábamos 9 años con la hipoteca variable como clientes de la otra entidad, Cajamar. Nadie nos llamó para intentar contraofertarnos, imagino que no les interesaba mejorarnos las condiciones.Aun teniendo que pagar tasación e incluso certificado de eficiencia energética, nos ha merecido la pena totalmente. Pasamos de un 5,8% a un 2,68%. Todo el proceso en un mes y medio. Muy agradecidos por todo.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Openbank
Después de 16 años con una cuenta de empresa me veo obligada a cambiar de entidad por la negligencia y desidia de Openbank. Han BLOQUEADO la cuenta por estas exclusivas razones: “documento incompleto o incorrecto”, sin mas explicaciones. ¿Cómo puede el cliente cumplir si no se le concreta que documento incompleto o incorrecto es? Así llevamos más de 3 meses, y más de un mes desde que decidieron bloquear la cuenta, sin que ningún agente de Empresas o el Departamento de Incidencias aclare lo que falta o está erróneo. Ni siquiera se ponen al teléfono ni contestan los emails, más que con mensajes automáticos repitiendo el maldito mantra de “documento incompleto o incorrecto”. Les importa un bledo el perjuicio económico y reputacional de una pequeña empresa. Sinceramente, creo que con esta maniobra están deseando echarnos del banco. Ya he presentado reclamación ante el Grupo Santander, pero para mantener la operativa diaria de la empresa me he visto obligada a empezar a operar con otra entidad financiera, con la consiguiente pérdida de tiempo y recursos. Tienen muy poca vergüenza. Les va muy bien ser un banco online para no dar la cara.
N
Nuria Sánchez Mérino
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Opiniones

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Opinión de Cuenta de Ahorro Bienvenida
Pésimo. Después de llevar 2 días intentando abrir cuenta Online. Desisto es imposible
Todo problemas. Y nadie contacta contigo para solucionar.
A
almudenabravocano1977

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Opinión de Hipoteca Open Fija
Al final tendría que haber hecho caso a muchas de las opiniones aquí expresadas. Las condiciones ofrecidas de la hipoteca eran muy buenas, mi gestor MUY amable. Sin embargo, las exigencias económicas para darte la hipotéca al parecer son de risa. Para comprar la nueva casa tengo suficientes ahorros como para aportar el 40% del valor del inmueble y no tener que vender nuestro actual piso. Dejar en alquiler nuestro piso nos reportaría casi el doble al mes que el valor mensual de la hipoteca. Yo sola ingreso un promedio de 2500 euros al mes (sin contar lo que ingresa mi marido), no tengo deudas ni bajas laborales, y el único préstamo que he pedido en mi vida lo amorticé en 2 años en vez de 5. El máximo que me ofrecerían de hipoteca son 80000 porque supuestamente me consideran riesgo. Menos mal ya tengo aprobada otra hipoteca que me concede la cantidad que he solicitado aunque salga algunos euros más al mes. Total, me río de Openbank que ha pérdida una muy buena clienta.
A
Anónimo

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Opinión de Openbank
No recomendable para PYMES. Para obtener los números NRC, que normalmente tú los obtienes en la propia pagina web, tienes que llamar, identificarte, dejar tus datos y luego te llaman por teléfono y te lo dictan para que los copies a mano... se niegan a enviártelos a tu email. Procedimiento muy primitivo, poco práctico y si te equivocas al copiar uno de los 20 números a tienes lío con el fisco. Sin duda me cambiaré de banco
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta Corriente Open
No recomendaria este banco, ni aun que fuera el ultimo en el mundo, no es nada resolutivo, se pasan la pelota de unos a otros sin darte una eficacia y solucion, no puedo acceder a mi cuenta, no puedo verla, no puedo sacar dinero, ni realizar trnsferencias y llamas y parece que se rian de ti, no contestan correos tan solo y cOn automaticos y te piden la misma documentacion mas de 3 y 6 veces, hay bancos mucho mas atentos y eficaces con su clientela, tienen suerte de ser una entidad online con esas hacen el caso omiso cuando algo no les da la gana de resolver por que a dia de hoy no puedo opinar de otra forma, que no te dejen acceder a tu dinero tiene tela, y mas cuando se trata de una ayuda a una madre soltera con un niño con problemas, yo necesito ese dinero para vivir. Es vergonzoso que despues de todo, algo tan sencillo me lo compliquen tanto por que no les da la gana de mover el dedito en la pantalla. Asi que si tengo que hablar de esta entiedad siento mucho decirles que no es de confianza, cualquier dia pueden tener un problema que no les sabran o querran resolver.
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

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Opinión de Cuenta Corriente Open
Lo mas malo de lo malo que existe como banco online pesimo y lamentable .Se creen de lo mejor pero es una gran mentira , para cambio de telefono piden una foto y un escrito a mano siendo una entidad digital con la escusa de "no nos funciona la clave firma "envielo usted como cliente" Vergonzoso como cliente me voy de esta entidad.
A
Anónimo

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Atención al cliente

Opinión de Cuenta Corriente Open
LLEVO DOS MESES Y PUEDO DECIR Q TODO FUNCIONA MUY MAL EN ESTA ENTIDAD. CADA TRES DÍAS FALLA EL ACCESO A LA CUENTA TANTO APP COMO WEB. ERORES ESTUPIDOS CONEXIÓN MALA INTENTELO MAS TARDE Y EN LA WEB 403 t'he request could nota be satisfied. No abriré ningún depósito,está fatal.
A
andronya328

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Opinión de Carteras de inversión Openbank
Las comisiones que aplican son tiranas, no quedan mínimamente claras en el momento de contratación y no vale la pena en operaciones de menos de 2000€. Un banco para tod…para pocos
A
Anónimo

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Opinión de Openbank
La aplicación es buena, lo malo es todo lo que pide para registrarse para una tarjeta prepaga lo considero excesivo y una pésima Atención al Cliente en dónde en 2024 para lograr una atención tenés que mandar e-mail cuándo las otras tienen otros canales de Atención como WhatsApp y Telegram, son de lo peor que he visto, además no posee lugar físico. Goodbye OPENBANK, hasta nunca.
J
juliofernandoamarilla
Opiniones
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