Opiniones sobre Openbank

Una verguenza la atencion de openbank, soy clienta de hace muchisimos años, antes si te surgia un peoblema te atendi un gestor del banco y te daba datos de ti cuenta y solucionaba, ahora es como di llamas a atencion del cluente de cualquier telefonia movil o peor, los gestores que te ponen de todos los paises teleoperadores, ni veb rus datos, ni revibos, ni tienen acceso a nada, por lo cual no te solucionan nada, que te atieden 24 h. Mentira. Llevo 2 dias llamando por que la clave no entra para poder ver mi cuenta por i ternwt, y ellos tampoco te dan solucion, ni tiene accesos. 3 reclamaciones puestas, y nada. En fin , ya me he dado cuenta que son negastos y por lo visto no les intereso por la cuenta que me hacen, sacare mi dinero y dare de baja, no me interesa la rentabilidad que me puedan dar si no puedo consultar mis datos. Me he dieigido a una oficina del banco Santander esta mañana y dicen que ellos de openbank solo pueden hacer ingresos y no pueden arreglar nada que es como si el dueño de dos tiendas diatintas fuera el mismo pero funcionan cada una de una forma y no tienen nada que ver. Una verguenza.

son unos **** te ponen un seguro en la tarjeta pa devolverte dinero sin motivo y despues dejarte la cuenta en rojo ****

Hice un primer ingreso y no he conseguido que me lo devuelvan. A pesar de intentarlo varias veces.

una pesadilla trabajar con un banco con el que solo puedes tratar a través de un teleoperador subcontratado de una empresa de teleoperadores y no con un banquero y cada vez que deseas hacer algo que no sea contratar has de realizar una petición y esperar una respuesta pasado una semana y rezar que el teleoperador haya hecho bien su trabajo .Como se te ocurra perder las claves deberás esperar un mes a que te llegue una cartita a tu buzón por correo ordinario y que no te la robe tu vecino con las nuevas claves y si se te ocurre desactivar una tarjeta monedero porque te han dicho que ha habido un movimiento extraño y pillas con el típico teleoperador que no se entera de lo que está haciendo pues te la desactivarán al momento te quedarás sin tarjeta y sin dinero porque hay que sacar el dinero antes de cancelar esa tarjeta. Durante un mes llevo haciendo como seis llamadas sin que se me haya solucionado aún el problema porque cada vez que llamo me remiten a una nueva referencia que me avisará de que alguien del banco ya tiene una decisión y como el teleoperador quizas no se ha expresado bien o el operario del banco aun no se entera de lo que ocurre sigo esperando... en definitiva un completo desastre un banco que funciona low cost de verdad donde te sentirás como una **** donde no te atenderá nunca nadie y donde tendrás tu dinero cogido con pinzas y como se caiga te va a costar mucho recuperarlo créeme no merece la pena la angustia que he vivido durante meses para un puñetero interés que no llega ni a un 3%. **** bancaria repito **** bancaria Openbank donde cada vez hay menos clientes y cada vez habrá menos

Este banco es no es de confianza porque nunca sabes cuando te van a pagar la pensión.La diferencia de cobro de un mes a otro puede ser de 6 seis dias. Osea nunca puedes preveer los pagos. Voy a pasarme a la Caixa que siempre pagan el.mismo dia el 24. Recomiendo a los jubilados que se den de baja de este banco

Horrorosa experiencia 3 días para abrir una cuenta y aún no lo he conseguido, para cerrarla me imagino, mi mujer abrió a medias una cuenta y lleva 3 días y 6 llamadas para revertir el proceso. Mejor ni intentarlo HORRIROSOS

El 5 de abril de 2024 tuvieron que bloquear mis cuentas (tengo 5) por motivos de seguridad. En ese momento comenzó mi calvarío. 10 días para recibir la clave de firma que la mandan por correo ordinario. Por más que llamaba para pedirles por favor que la mandasen por correo certificado que no tenía acceso a nada de mi dinero, y lo tenía todos con ellos, caso omiso. Cuando una semana después me llearon las tarjetas (antes que la clave de firma), ninguna funcionaba. Mi enfado aumenta y comienzan a decirme que pasan mi caso al departamento de tarjetas, departamento al que hoy día 18 de abril, todavía sigo esperando. Cancelas esas tarjetas, y me piden otras, que cuando llegan siguen sin funcionar. Hoy me dicen que de nuevo pasan mi incidencia al departamento (ese que o no trabaja o desde luego para mí es inexistente) y que a esperar respuesta. Por si esto fuera poco, la clave de acceso también fallaba, por lo que cada 2-3 días a llamar para cambiarla. Han pasado exactamente 15 días y---- - Tarjetas que no funcionan, y a seguir esperando. - Clave de acceso que falla cada 2-3 días. - Clave de firma que tardó 10 días, el tiempo máximo a pesar de suplicar que la mandasen por correo certificado. Openbank os abandonará en la adversidad, le dará igual si puedes o no acceder a tu dinero, no es su problema. Los departamentos fantasma no llaman, los pobres comerciales tienen que aguantar el enfado de los clientes y lidiar con la malísima gestión de este banco. Yo me dispongo ya a cambiar mi nómina a otro banco, y no recomiendo a nadie openbank. Cuando tengas un problema de verdad, te dejarán si poder acceder a tu dinero, te dirán que esperes, que lo pasan al deparpartamento pertinente y así plazos infinitos. Yo actualmente todavía sigo con incidencias abiertas, y sin tarjetas tras 15 días. Hay muchos más bancos y para que funcionen peor que este es complicado. Lo siento porque de 5 cuentas, paso a 1 que como no la uso me da igual. NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO.

Un desastre. Quería abrir una cuenta nomina y solo me han puesto problemas. Muy Mal atendido por personal que no tiene formación y no sabe. Todo eran problemas que no sabían atender. Finalmente he desistido y me abriré la cuenta en otro banco.