Opiniones sobre Openbank
Openbank

Opiniones sobre Openbank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(342)
21%
(81)
5%
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66%
Opinión positiva más útil
Opinión de Hipoteca Open Fija
Hola, os cuento mi experiencia. Acabamos de firmar con Openbank, nos hemos cambiado con ellos desde otra entidad. Muy contentos con el trato recibido y nos hemos sentido acompañados en todo momento. Todo el proceso al realizarlo online ha sido súper cómodo. No comparto para nada las opiniones negativas que he leído por aqui. En nuestro caso somos matrimonio que trabajamos los dos, llevábamos 9 años con la hipoteca variable como clientes de la otra entidad, Cajamar. Nadie nos llamó para intentar contraofertarnos, imagino que no les interesaba mejorarnos las condiciones.Aun teniendo que pagar tasación e incluso certificado de eficiencia energética, nos ha merecido la pena totalmente. Pasamos de un 5,8% a un 2,68%. Todo el proceso en un mes y medio. Muy agradecidos por todo.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Openbank
Después de 16 años con una cuenta de empresa me veo obligada a cambiar de entidad por la negligencia y desidia de Openbank. Han BLOQUEADO la cuenta por estas exclusivas razones: “documento incompleto o incorrecto”, sin mas explicaciones. ¿Cómo puede el cliente cumplir si no se le concreta que documento incompleto o incorrecto es? Así llevamos más de 3 meses, y más de un mes desde que decidieron bloquear la cuenta, sin que ningún agente de Empresas o el Departamento de Incidencias aclare lo que falta o está erróneo. Ni siquiera se ponen al teléfono ni contestan los emails, más que con mensajes automáticos repitiendo el maldito mantra de “documento incompleto o incorrecto”. Les importa un bledo el perjuicio económico y reputacional de una pequeña empresa. Sinceramente, creo que con esta maniobra están deseando echarnos del banco. Ya he presentado reclamación ante el Grupo Santander, pero para mantener la operativa diaria de la empresa me he visto obligada a empezar a operar con otra entidad financiera, con la consiguiente pérdida de tiempo y recursos. Tienen muy poca vergüenza. Les va muy bien ser un banco online para no dar la cara.
N
Nuria Sánchez Mérino
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Opiniones

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Opinión de Hipoteca Open Fija
Juegan con las personas. Te tienen cautivo diciendo que es viable y te rebajan la tasa de interés, hasta que los eliges y mas avanzados re dicen que no es viable y has perdido tu tiempo . A un amigo , le dijerkn lo mismo y luego le dijeron que el inmueble no cumplia con las expectativas del Banco
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta Corriente Open
Tremendamente decepcionado y muy enfadado!! No dan la cara para nada… vergüenza debería darle al Grupo SANTANDER, gracias a Dios soy cliente del otro Gran Banco de España! Rechazaron una transferencia mia de dos mil quinientos euros con los que estuvieron jugando 15 dias hasta devolvérmela! Ahora me reclaman un descubierto que he solucionado en teoria con otra transferencia que rechazan y se quedan con ella!! Como narices pretenden que cubra el descubierto si no aceptan la transferencia, me la retienen y no la aplican a mi cuenta?? Son unos verdaderos impresentables, no voy a parar hasta que lo difunda en todas las Redes Sociales, la OCU y demanda legal!! Es muy triste!! OPEN BANK es NEFASTO!!
A
Anónimo

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Opinión de Cuentas Openbank
CUIDADO AL CONTRATAR DEPOSITOS: cuando vencen no te dejan sacar tu dinero y te bloquean la cuenta. Así es, en mi caso un MARTES venció mi depósito a un año y me abonaron en la cuenta el principal más los intereses. Intenté hacer una transferencia para llevarlo a una cuenta remunerada de otro banco y me saltó un aviso que "no se podía realizar la operación" y que llamara a un número de teléfono. Llamo y me dicen que "ha saltado una alarma de seguridad" y que no se puede hacer transferencias hasta que se solucione en "una horas", me dicen que al día siguiente sí puedo..me preguntan si quiero contratar otra cosa con ellos, digo que no....MIERCOLES: vuelvo a intentar hacer la transfer y me sale el mismo aviso. Vuelvo a llamar y me dicen que tengo que enviarles una "serie de documentación para solucionarlo". Les digo que esto no tiene sentido. Llamo a otro número me dicen que "el sistema lo ha bloqueado por seguridad", y que si quiero contratar con ellos algún producto, otra vez. Todo **** para que no me vaya ...JUEVES: Otra ronda de llamadas con el mismo resultado y las mismas **** de "alertas por seguridad" que espere 24/48 horas, les digo que tengo que hacer la transfer ya, y me dicen que no pueden hacer nada y "que si no quiero contratar algo con ellos". VIERNES: harto de todas estas **** y desesperado, vuelvo a llamar y les digo que hagan ellos la transferencia. Lo hago por desesperación, porque si ellos se equivocan a ver a quién reclamo....Total y en resumen, prácticas ****, ****, **** durante varios días hasta que ven que no te pueden retener. No recomiendo a nadie este banco, me lo han hecho pasar muy mal. Hasta nunca Openbank.
J
Jorge Berenguer

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Opinión de Cuenta Corriente Open
Una **** de banco. Me bloquean la cuenta y no me dejan acceder a mi dinero. Llamo 200 veces y me dicen una cosa diferente todo el rato y me dicen cosas diferentes. No os hagáis una cuenta, son unos ****
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta de Ahorro Bienvenida
Quiero Aser una transferencia bancaria
Necesito Aser una transferencia
M
Max Javier

Contratación & Experiencia

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Opinión de Cuenta de Ahorro Bienvenida
Como estoy leyendo estoy en el mismo caso que otros. La cuenta bloqueada sin poder ni ver ni acceder, la primera llamada dicen que ha sido por faltas de papeles de uno de los titulares, en otra que de cancelación dicen que no la han cancelado y que no la encuentran en el sistema. Como pueden perder una cuenta y que ya llamarán. Nunca lo hacen. Desde Junio con mis ahorros en sin saber ni informarme donde están. De vergüenza, el peor banco que he visto en mi vida
A
Anónimo

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Opinión de Cuenta de Ahorro Bienvenida
Ha sido imposible abrir una cuenta. Tras muchas llamadas con problemas en la aplicación, nos invitan a entregar documentación en oficina física del Santander. Allí no nos atienden y vuelta a empezar. Abandonamos. Ha sido una experiencia nefasta. Hemos perdido mucho tiempo y energías para nada. Si para abrir una cuenta han sido tan malos, que sucederá cuando tuviésemos un problema grave? Muy mal Openbank.
A
Anónimo
Opinión de Openbank
En el apartado servicios que ofrece openbank, no preguntan, pero por si a alguien le interesa para cambio de divisas te remiten a que lo hagas presencialmente en Madrid. España es grande y algunos estamos un poco lejos. Ninguna opción más, gran decepción
M
Maria Pilar
Opiniones
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