Opiniones sobre Openbank

Nefasto, desde que tuve problemas al no recibir el mensaje push (necesario para la mayoría de las operaciones) en noviembre de 2025, la cuenta está "casi" ****. En atención al cliente se pasan la pelota y no dan soluciones. Me permite el pago y la salida de dinero en cajeros, pero no puedo cambiar los topes; reinstalo la app, reinicio el móvil, cambio de terminal (con el cual antes recibía los mensajes también, solución por parte de ellos, ninguna, por mi parte cambiar de cuenta operativa. Por ello recomendable tener dos cuentas con saldo para poder operar dos meses, mínimos. Sugerencia, si les es posible, evitar a toda costa. Saludos

Ante varios intentos de formalizar una cuenta me ha sido imposible, al final la he formalizado en Bankinter y Banca March

He sido cliente por casi 30 años, nunca tuve un problema ni diferencia con el banco, hasta estas navidades pasadas en que recibí una carta, por correo ordinario, en que me informaban de que hacía 1 semana, no se podían hacer ingresos en mi cuenta y que en dos meses se cancelaría mi cuenta. Estaba a punto de recibir mi pensión, tenía un rescate parcial del fondo de pensiones una semana después de recibir la carta. Intenté por todos los medios contactar con alguien que me explicara cual era el problema y en todos los casos (al teléfono, por email, en persona en la oficina) se limitaban a decirme lo mismo que decía la carta. Era cómo hablarle a una pared. Además en esas fechas de Navidad la disponibilidad de la gente y los horarios de oficina no son los habituales. Contaba con mi pensión y mi fondo de pensiones para hacer frente a los gastos de la familia y tenía bloqueados los ingresos en mi cuenta. En tiempo récord abrí otra cuenta y cambié la domiciliación de los recibos pero seguía teniendo bloqueados los ingresos . Así pasé las Navidades, hasta que un día me llaman del banco para informarme de que lo sentían, pero que había sido UN ERROR y que mi cuenta quedaba libre para operar con total normalidad como siempre. Comparto mi experiencia para que la gente sepa de la arrogancia de estos señores que ni siquiera se dignan a explicar la razón de por qué toman decisiones sobre tu cuenta que pueden afectarte seriamente. Una vez confirme que todos los recibos ya están cargándose en la cuenta nueva, cancelaré esta para no volver a saber de ellos en mi vida. En el pasado recomendé este banco a mis amigos y ahora estoy avisando de un comportamiento reprochable y totalmente inaceptable. Avisados están ustedes.

Me obligan a telefonear para hacer transferencias nacionales de entre 3.000 y 4.000 euros con el absurdo pretexto de ser una cuenta reciente y ser "alto importe". Tras más de una semana de consultas telefónicas y correos a "Incidencias" resulta lo mismo que darse coscorrones contra la pared. Una verdadera BURLA. Es mi peor experiencia hasta la fecha con bancos virtuales. Para la cuenta de ahorro no me puedo pronunciar todavía, pero en cuanto a la cuenta corriente y operativa es catastrófico. No se lo recomiendo a nadie. En mi opinión, por el momento, este banco sólo es una buena hucha (y está por ver)

Resulta que me abro cuenta Openbank porque tengo una en Laboral Kutxa y debido a que me mudo fuera de Euskadi, casi todos los cajeros me cobran comisión por sacar efectivo. Era misión imposible.
Cuando voy a abrir la cuenta me dicen que puedo sacar en muchos cajeros , además del Santander, sin coste. (O eso me pareció entender). Resulta que el cajero Snatander que tengo más cercano está al triple de distancia del que iba antes teniendo el otro banco, por lo que tengo que coger el coche para sacar efectivo ya que el resto de cajeros me cobran comisión. Es decir, he pasado de guatemala a guatepeor. La tarjeta la pedí amarilla y me han mandado la azul y estoy hartamente cansada de que me atiendan locuciones y bots ( la atención del otro banco era lamentable, he de decir). Creo que no hay un solo banco que tenga clientes satisfechos, te **** lo que pueden y más. Cobrar por sacar efectivo,.aunque sean 0.60 céntimos me parece un ****. Hay muchos comercios de barrio que no aceptan pago con tarjeta por lo que el uso y acceso al efectivo es necesario. En fin...otro banco más...

Abrir la cuenta el nueve de diciembre de 2025 y me llegó la tarjeta el 12 de febrero terriblemente mal necesitaba activarla para poder operar e imagínense más de dos meses esperando por una simple tarjeta de débito que viene de Madrid a Santa Cruz de Tenerife muy mala experiencia

Finaliza una imposicion y tengo el dinero en cuenta.No puedo hacer transferencia ,No me deja el sistema. Dicen que tienen que hacerla ellos por telefono ( una operadora de una ETT tocando mi dinero) y enterandose de quien soy,de mis datos , de todo. Despues te llaman de un telefono SPA. para comprobaciones.Logicanente , el Androide no acepta la llamada Total que te quedas sin transferencia Pides elevar las cantidades para emitir dinero a otras entidades pero ni lo aceptan . Poca seguridad Personal externo tocando documentos y cuentas privadas . No recomiendo este banco para capitales medios La operadora que te atiende haciendo operaciones de contratacion y salida de efectivo??? 0 seguridad.

Muy decepcionado. Han paralizado los ingresos de mi cuenta, entre ellos mi nómina, por faltar un documento de mi mujer. Ella es cotitular, y no ha recibido de manera feaciente, ningún aviso de que faltaba este documento. Ahora tengo que esperar un mes suspendido de sueldo, porque yo mismo lo tengo que volver a reclamar a mi pagador