Evaluación media
Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.6
Opinión positiva más útil
Opinión de Kutxabank
Tengo 89 años y toda la vida he sido cliente de Kutxabank, no habiendo tenido nunca ningún problema, gracias a las personas de gestión ó asistencia, siempre que me ha hecho falta me habeís tratado correctamente, totalmente satisfecha. Estoy muy agradecida.
Opinión negativa más útil
Opinión de Kutxabank
Una experiencia devastadora que arruinó mis Navidades** Mi experiencia reciente con Kutxa Bank ha sido tan angustiante que siento la urgencia de compartirlo. El pasado 28 de Diciembre de 2023,intenté acceder a mi propio dinero en la sucursal de ****, y lo que siguió fue una serie de eventos que me dejaron profundamente afectada. A pesar de presentar la documentación necesaria, fui tratada como si estuviera cometiendo un crimen. Las acusaciones infundadas de actividades ilegales relacionadas con blanqueo de dinero y fuga de capitales me dejaron atónita. Mi dinero, proveniente de la venta de una propiedad en Madrid, era conocido por mi gestora, lo que hace que esta experiencia sea aún más desconcertante. La solicitud de un justificante de nómina para una simple disposición de efectivo, especialmente estando de visita por Navidad desde el Reino Unido, fue un golpe bajo. ¿Por qué se me hace más difícil acceder a mi propio dinero que ingresar fondos en mi cuenta? El resultado de este encuentro desastroso es que me encuentro sin un solo euro en plenas Navidades. Tuve que pedir prestado dinero a familiares para sobrevivir cuando, irónicamente, mi dinero está en Kutxa Bank. Esta injusticia ha causado tanto estrés y frustración que me encuentro enferma de irritación. Es una lástima que un banco al que he confiado durante años haya demostrado tal falta de empatía y consideración. No puedo evitar preguntarme si realmente valoran a sus clientes. Mi búsqueda de alternativas bancarias ya ha comenzado, y no dudaré en advertir a otros sobre la falta de profesionalismo y humanidad que encontré en Kutxa Bank.
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Opiniones
Opinión de Kutxabank
particularmente yo el pasado por todo ,lo que se dice,dicen que ayudan a los pequeños empresario,ami solo me hacen que cobrar comisiones abusivas,hacen trampa con las comisiones, por tener un saldo deudor de 3 euros durante dos dias te cobran 30 euros,
en los extractos de la tarjeta visa,no aparecen las comisiones que te cobran por sacar dinero en efectivo,de tal manera que cuando a fin mes no sabes lo que realmente les debes,claro si solo miras el saldo que indica lo que les as pedido y no tien
Opinión de Kutxabank
Un timo. Me engañaron en la firma de hipoteca, y me colaron unas cláusulas abusivas, un índice que es el irph que ni siquiera había oída hablar nada de ello.
Opinión de Kutxabank
Porque es la realidad. Éste banco como casi todos exprimen con sus prestamos al cliente y encima los cargan con seguros, nominas, tarjetas, etc. Y si todabia es poco te cobran 9.50€ cada seis mese por cuota de mantenimiento aunque no tengas nada en tu cuenta solo la Hipoteca. Es vergonzoso. La única espernza que nos queda es que gobierne PODEMOS y acaba con ésta masacre al pobre.
Opinión de Kutxabank
Es un banco que solo sabe robar a sus clientes.Me engañaron hace 8 años con una hipoteca con IRPH-Cajas, en este tiempo han denegado a todos sus clientes la novacion a Euribor en el 2010, ahora se acogen al contrato para cobrar comisiones por reclamacion de descubiertos pero para poner el sustitutivo que aparece en el contrato se acogen a la ley de emprendedores, resumiendo que solo mirar por su interes, a costa de nuestro dinero.Jamas ni amigos ni familia ni conocidos tendran nada con ellos.
Opinión de Kutxabank
Comisiones por todo . Te intentan llevar por donde a ellos les conviene y encima te dicen que es por tu bien.
Opiniones
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