Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(113)
2%
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5%
(3111)
65%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de ING
Como banco muy contento sin comisiones y rapidez en tasaciones  lo único malo es que los cajeros que hay en **** están averiados muy a menudo teniendo que ir a ****
A
Antonio
Opinión de ING
Después de diez minutos esperando y después de haber realizado todo el filtro me cuelgan la llamada con un clic que encima suena como si alguien lo hubiera colgado de mala baba
A
Anónimo
Opinión de ING
La verdad que no ayudan en nada.  Con nómina y no Dan crédito 
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Impresentable,  trato al cliente horrible por gestores externos que no tienen ni idea. Te hacen perder el tiempo cada vez con una excusa. Entregué toda la documentación y nos preconcedieron la hipoteca,  la Tasacion que Ing eligió, Global un desastre la tasó por debajo.  Estuvimos más de una semana para que revisaran la tasación para nada porque la dejaron igual. Nos ofrecieron que lleváramos otra tasación y el dos días y medio la tenían ya en su sistema.  Ahora una semana después todavía no han tramitado ni pasado a riesgos la segunda tasación.  Tras dos llamadas te ponen como excusa que ellos todavía no han pasado al cobro la primera tasación y que hasta que no se cobre la primera no tramitan la segunda.  Increíble si tienen ellos que pasar el cobro por mi cuenta, no es mi culpa. He retrasado dos veces la firma de las arras y ya no pueho más.  Hablar con ellos es como hablar con un call center de compañía de teléfono. Poca profesionalidad y empatía. Una vergüenza. 
A
Anónimo
Opinión de ING
Cada vez funcionan peor. La aplicación no va en la mitad de las transacciones. No tengáis problemas de fraude o phising porque no responden
B
beatrizpzmusica
Opinión de ING
Llevo 6 días y no puedo abrir una cuenta 
M
María
Opinión destacada
Opinión de ING
Llevo más de 10 años con ING. Estoy muy con tenta con ellos. No he tenido nunca ningún problema. Todo te lo solucionan al momento. Estoy con otro banco y no puedo solucionar nada sino hablo con mi gestor y para conseguir cita con el gestor que me indican, es imposible que te cojan el teléfono y estamos en un bucle. Sin embargo con ING llamas y todos los que te atiendan súper educados y con ganas de ayudarte. Me siento muy apoyada con este banco. Nunca he tenido problemas con ellos. Están disponibles en cualquier momento y me solucionan todo lo que necesito. Sinceramente estoy muy satisfecha con la elección que he hecho por su profesionalidad y la de las personas que trabajan en el. Todos con mucha eficiencia. Estoy yo, mi marido y ahora voy a incluir a mis hijas porque estoy muy contenta con ellos. Mi agradecimiento a todo el personal de ING
A
Anónimo
Opinión de ING
Al peincipio y a pesar de sólo tener una agencia y sus PARTNERS no funcionen como ellos dicen , porque no se puede ni hacer depósitos, solo transferencias, y para retirar de cajeros , me dieron siempre cubierto pues no lo utilizaba mucho y dije bueno lo utilizaré pero de la nada me lo quitan y me cambian la contraseña de mi tarjeta y luego cuando cambio la contraseña me la bloquean, de la nada, el siempre cubierto de cobra de mi nómina que llega a fin de mes sin embargo me la quitaron cuando les dio la gana y me exigen que la pague de inmediato, y teniendo efectivo tengo que buscar un cajero Iara depositar porque es difícil encontrarlos y si los encuentras no hay sistema ? Dígame si eso es normal y donde debo denunciar esto y que ya no me depositen mi nómina en ese banco nunca más ! No lo recomiendo regalan préstamos a la gente , gente que conozco por teléfono solo pidiendo papeles por teléfono y correo electrónico con tal de generar deudores les da igual la banca lo que hace es **** al pueblo y jamas enseñan educación financiera básica 
L
Lo peor ING nunca más !
Opiniones
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