Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(113)
2%
(237)
5%
(3107)
65%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de ING
Servicio telefónico y atención al cliente lamentable. Te tienen pegado al tfno y no te dan soluciones
A
Anónimo
Opinión de ING
Nosotros hemos echo una hipoteca con ellos y estamos fantasticamente contentos, aun no hemos llegado a la firma pero siempre han sido muy atentos por telefono, explicando cada paso perfctamente i solventando todas nuestras dudas i canvios sin ningun problema i con mucha rapidez.
A
Anónimo
Opinión de ING
Dos notas: Cuidado con el 'Siempre cubierto' y el 'Anticipo de nómina'. Los conceden sin pedirlos pero lo eliminan de tu cuenta sin previo aviso. Si cuentas con ellos puedes encontrarte colgado caso de necesidad. Los créditos preconcedidos. Como solo hay que introducir la coordenada y te lo dan, resultan muy fáciles de obtener. Pero ¡ojo! te atan con ellos hasta que no los liquides. Y si quieres contactar el chat solo es para hablar y el téfono siempre está ocupado.
A
Anónimo
Opinión de ING
Es de verguenza el poco interés que ponen en solucionarte un problema de duplicidad de un cargo en la tarjeta y te hacen cargos en la cuenta en descubierto sin que tu prestes tu consentimietno. Para colmo te dicen en atención al cliente que tu eres el responsable de aquien le das el número de tarjeta, que si a ellos les llega un cargo, aunque sea un fraude ellos lo tienen que cargar en la cuenta, haya o no dinero en ella. Lo que viene a ser un "te j**es" que es lo que hay. Vergüenza de banco
A
Anónimo
Opinión de Cuenta NoCuenta
Después de dar todos mis datos, firmar al mensajero y por ello, aceptar, me doy cuenta de que para que te se cumplan todos los descuentos tengo que hacer un primer ingreso de 600€, por si eso fuera poco los cajeros no son gratis si retiras menos de 200€. El lunes me doy de baja, igual que con Openbank. No esperaba menos de estos personajes.
A
Anónimo
Opinión de ING
Muy mala atencion al cliente . Mande la documentacion de la persona interviniente y la han perdido , fotocopia del dni incluida. Me quede la tarjeta en un cajero de banco popular el dia 18 de junio solicite una nueva y he estado 2 meses esperandola , llame en varias ocasiones pidiendo una respuesta y la contestacion era la misma .. culpa de correos (no es cierto , culpa d ellos q no la mandaban ) la solicite a varias direcciones distintas y lo mismo ... hst 4 tarjetas pedi ... cero trato al cli
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
No recomiendo. Te denegan la hipoteca sin motivo.
A
Anónimo
Opinión de ING
Absurdo.me acerque a su oficina de mesa y López en las palmas para abrir una cuenta con 11000euros y me dijeron que no podía hacerlo.por que tenía que venir recomendada por un amigo que fuera cliente ya de ING así que me fui a otro banco.y muy sorprendida
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion