Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(113)
2%
(237)
5%
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65%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Cuenta NoCuenta
Después de dar todos mis datos, firmar al mensajero y por ello, aceptar, me doy cuenta de que para que te se cumplan todos los descuentos tengo que hacer un primer ingreso de 600€, por si eso fuera poco los cajeros no son gratis si retiras menos de 200€. El lunes me doy de baja, igual que con Openbank. No esperaba menos de estos personajes.
A
Anónimo
Opinión de ING
Muy mala atencion al cliente . Mande la documentacion de la persona interviniente y la han perdido , fotocopia del dni incluida. Me quede la tarjeta en un cajero de banco popular el dia 18 de junio solicite una nueva y he estado 2 meses esperandola , llame en varias ocasiones pidiendo una respuesta y la contestacion era la misma .. culpa de correos (no es cierto , culpa d ellos q no la mandaban ) la solicite a varias direcciones distintas y lo mismo ... hst 4 tarjetas pedi ... cero trato al cli
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
No recomiendo. Te denegan la hipoteca sin motivo.
A
Anónimo
Opinión de ING
Absurdo.me acerque a su oficina de mesa y López en las palmas para abrir una cuenta con 11000euros y me dijeron que no podía hacerlo.por que tenía que venir recomendada por un amigo que fuera cliente ya de ING así que me fui a otro banco.y muy sorprendida
A
Anónimo
Opinión de ING
Cuidado con ellos A mi me digeron que la operacion iba bien y despues enviaron un tasador que taso el inmueble muy por debajo del precio de la zona sin justificacion valida y que dicha tasacion "casuamente" cuadra con el precio de compra. Con lo cual ahora me dicen que solo el 80x100 de tasacion. MI CONSEJO ES QUE LLEVEIS VUESTRA PROPIA TASACION DE ALGUIEN QUE NO TRABAJE PARA ELLOS.
A
Anónimo
Opinión de ING
No entiendo la política de empresa de no dar hipotecas a clientes, con nómina de 3200€, funcionario, 0 deudas, 30 mil € de ahorro.... pido 105 mil € para un apartamento y, con todo el lio acaban por denegarmelo. Me voy a otro banco y sin problemas.... bye bye ING
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Llevamos año y medio siendo clientes, en junio empezamos la gestión de la hipoteca, enviamos documentación, en 3 días pasamos el análisis financiero y ahí paramos porque la vivienda es obra nueva y no podíamos tasar todavía. En cuanto pudimos, solicitamos tasación externa con Tinsa, la constructora empezó con prisas... ING señaló el expediente como urgente, y desde que entregamos la tasación hasta que firmamos pasaron sólo dos semanas!!! Encantados con ING y nuestra nueva casa :)
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Yo no entiendo todas estas criticas,parece que hablamos de bancos diferentes, nosotros hace 9 dias que hemos firmado la hipoteca y a sido todo fantastico por su parte, piden papeles pero como todos los bancos y bastante menos que muchos, los tramites se han echo en los plazos establecidos y siempre nos han atendido rapido y fantastico y con una gran educacion i paciencia siempre, o todo voa telefono!! Para mi muy recomendable
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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