Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(113)
2%
(237)
5%
(3116)
65%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Todo perfecto en 1 mes todo arreglado, trato impecable en oficina, tenemos 5 cuentas con ellos y super contentos, sin comisiones raras, sin acoso de vender cosas, el mejor banco con diferencia.
A
Anónimo
Opinión de ING
Como hacer las cosas más fáciles completamente complejas. Llevo 1 mes para cambiar a este banco. Hoy estamos a 22 de diciembre. Hasta el 10 de febrero no habría finalizado todo el trámite. Retrocedo y me quedo en el Santander. Ha sido imposible. Todo son pegas y condicones algunas absurdas que solo retrasan el trámite durante semanas. Lo he intentado pero no me han dejado. Absoluta nulidad de burocracía dentro de ING
V
Valdunquillo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Nosotros llevábamos 2 meses exactos con los trámites y por arte de magia nos ha caducado el expediente y vuelta a empezar. (me parece muy ridículo ese sistema, vaya, estamos muy disgustados). les hemos dicho que nos iríamos a un banco 'normal' porque si toca empezar de nuevo al final nos van a caducar las arras y sorpresa, los 363eur que te cobran por la tasación no te los devuelven aunque ellos sean los que nos han 'caducado' el expediente. No tengo palabras para definir lo que pienso de ing.
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
La calidad del servicio es muy buena (los gestores son muy profesionales y muy amables y educados). Puedes ver en todo momento el estado de tu solicitud online. Si mandas la documentación por email te dicen si es económicamente viable en apenas un par de días. Después tasas (te viene el teléfono de contacto incluso del tasador desde el seguimiento). El paso más lento es que deben verificar la tasación y la calidad del inmueble (10 días). Después gestoría y firma. La mía tardó 1 mes exacto.
A
Anónimo
Opinión de Cuenta NÓMINA
Fantástico, 20 años sin ningún problema. Ahora te dan 50€ por hacerte cuenta nómina a través de otro cliente, si te interesa escríbeme a m****
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Pérdida de tiempo absoluta. Primero te dicen que te la conceden. Envían al tasador (previo pago de 363 eur)y luego ¡Oh sorpresa, ya no es viable!y además te lo dice un chat-robot y ni te llaman, después de un mes de trámites.Es un desastre. en el resto de cosas no lo sé,pero con las hipotecas ing da mucha vergüenza. Menos mal que la tasación nos sirvió para el banco con el que finalmente contratamos la hipoteca, pero aún así, nos hicieron perder un mes y casi nos caduca el contrato de arras.
A
Ani
Opinión de ING
Pues desde hace 5 meses estamos esperando unos papeles de cancelación de una hipoteca, han mandado a un apoderado falso, y no saben ni quien es. No mandan a nadie ante ningún problema con hipoteca, no hemos tenido ningún tipo de ayuda y lo único que hacen es decirnos que ya mos llamarán y nadie llama. Las hipotecas solo las llevan por teléfono y horas para solventar alguna duda. No lo recomiendo para nada. La cuenta naranja ya no da tampoco comisiones.
C
Carem81
Opinión de ING
Llevaba 14 años con ellos, y me voy a quitar porque son lo peor. El departamento de expedientes que reclaman cargos duplicados es nefasto y he perdido 100 eur por su culpa. No lo recomiendo
S
Saragl
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion