Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(113)
2%
(237)
5%
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65%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de ING
Un banco ****, en atención al cliente unos ****. Llevo 15 días esperadno que me envien una tarjeta porque perdí la mía, como opción para sacar dinero hacer un hal cash, pero las 3 veces que he llamdo para hacerlo esta operación no esta disponible, es decir que llevo 15 días sin poder sacar mi dinero de mi cuenta. Gracias ING Direct nunca olvidaré estas Navidades. Si no podéis dar servicio a todos vuestros clientes no os compremetais a ellos. La avaricia rompe el saco!
A
anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Una pérdida de tiempo y dinero. Preconceden la hipoteca, pagas la tasación y después ya valoran la viabilidad. Nosotros perdimos 400 eurs por tasar con ellos tras la preaprobación. (Por cierto, que después en otro banco sí que nos la dieron la hipoteca...)
A
Anónimo
Opinión de ING
Mi experiencia ha sido nefasta. Impersonal, desatendido, si eres europeo te tratan bien, si es extranjero te rechazan. Mi recomendacion es que huyan de este banco. Es su dia no estaba mal, pero su politica ha cambiado a peor, politica discriminatoria!!!
D
Deachef
Opinión de Cuenta NoCuenta
mal servicio tanto por la web como por la app. muchos fallos: consulta de movimientos, transferencias, etc.... una pesadilla. mantenimientos nocturnos TODOS LOS DIAS. no se puede ser un banco ágil y online con todos estos problemas.
A
Anónimo
Opinión de ING
El peor banco de todos, de ser puntero a ser uno más. Las continuas incidencias y la deficiente atención al cliente ha hecho que cerrara todo lo que tenia con ellos.
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Me Parece un banco bastante exigente, pero que tiene unas condiciones bastante competitivas. Actualmente tengo préstamo hipotecario con ing , y no considero que sean lentos en la concesión, ya que tienen que hacer el estudio de cada fase del expediente. (Económico, tasación y la firma). Dependiendo de los productos que contrates, te aplican el diferencial.
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
mi pareja y yo fuimos a pedir hipoteca a ing.Estudiaron viabilidad (todo OK) y calcularon cuánto podíamos pedir.Buscamos piso de esas características, preaprobaron la operación y dimos arras (5.000)y tasación(363). pero de pronto, SMS: no es ya viable. ¿A santo de qué? Eso sí, el dinero de la tasación,perdido. las arras no (menos mal) porque nos lo dieron en otro banco. ¿dicen que hacen un estudio y es mentira o es que se quedan parte de la tasación y ahí está el negocio?
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Estaba leyendo y veo que a mucha gente le ha pasado lo mismo que a nosotros, cosa que no entiendo para nada. Preconceden sin estudiar acaso? A nosotros nos preconcedieron, pagamos la tasación, todo OK, y de pronto marcaron la operacion como no viable. En otro banco nos la han dado asique el problema no es nuestro perfil. No sé porque hacen eso pero se ve que lo hacen porque no somos los unicos. Es muy fuerte lo de ing...
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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