Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(113)
2%
(237)
5%
(3112)
65%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Lentos pero seguros, hemos podido firmar en dos meses y las condiciones eran las prometidas. Calificaría mi experiencia de muy buena.
A
Anónimo
Opinión de ING
Hace muchos años que soy cliente, y hasta este año no habia tenido ningún problema. Cuando quise abrir otra cuenta con mi padre, fue una pesadilla, empezamos en diciembre, perdieron la documentación y no lo conseguimos hasta febrero. Desgraciadamente en Marzo mi padre falleció y empezó la pesadilla con la gestora de testamentaría. He tenido la gran suerte de contactar con la **** de atención al cliente y su trato y trabajo ha sido como un milagro y lo ha solucionado. Gracias ****
A
Anónimo
Opinión de Cuenta NÓMINA
No recomendaría este banco por nada del mundo. Cuando todo va bien estupendo pero cuando surge un problema, dejan al cliente en la estacada. No dan la cara en principio y cuando lo hacen se lavan las manos de tu problema. Me ha faltado su apoyo y un trato más personal.
A
Anónimo
Opinión de ING
La atención de ING en **** es lamentable. Solo hay un cajero para ingresar y está estropeado cada vez que voy a utilizarlo. No te dan soluciones ni ponen remedio a la desatención. No recomiendo ING. Yo me cambiaré de Banco.
M
Mayte Barrero
Opinión de ING
Me encanta este banco! Llevo con ellos desde 2015 y genial no cobran comisiones por nada son muy atentos al teléfono y me quedé en el paro por el covid y rescaté mi plan de pensiones y sin problemas y todo on line! Seguiré con ellos yo creo que de por vida y lo recomiendo siempre! Cuando he tenido problemas siempre me han respondido y ahora ya vuelvo a trabajar gracias a Dios así que feliz de volver a tener mi nómina en este magnífico banco. Gracias ING!!!!
A
Anónimo
Opinión de ING
Yo ya no sé como explicarlo. Mi tía falleció en el 2016 Llevamos todos estos años intentanto cerrar una cuenta naranja y cobrar la herencia y no hay manera. Los otros dos bancos nos la pagaron a los dos años. Estamos todavía en trámites. Nos piden un documento hoy, mañana otro y en la siguiente otro. Personalmente pienso que no tienen intención de darnos lo que es nuestro. Ni se me ocurría abrir otra cuenta con esta institución, ni recomendarla. Ya no se trata de un mal servicio.....
A
Anónimo
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Rapido y facil.
A
Anónimo
Opinión de ING
no lo recomiendo si tienes problemas da igual lo que hables con ellos, sus abogados te persiguen y **** si les mandas un correo interno para tener pruebas, no contestan y no queda constancia del escrito la peor experiencia de mi vida
M
Marta Sanchez Abascal
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion