Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(113)
2%
(237)
5%
(3102)
65%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de ING
Pedí hipoteca y en un mes lo tenía todo arreglado, a comparación de otros bancos fue super fácil con ellos, en otro banco me comentaron que solo podían darme la hipoteca para el balcón SI ERES MIL EURISTA LOS BANCOS NO TE QUIEREN.
A
Anónimo
Opinión de ING
Por no poner un cero , casi 3 meses , mas de 7 ofertas vinculantes enviadas y todas mal enviadas por culpa de ing , servicio pesimo de atencion del gestor asignado como digo enviada mal hasta 5 veces la oferta vinculante , desajustes entre ellos y la gestoria Indra, avisando a tasador sin tener los pasos adecuados segun ellos . Todo esto 3 meses perdidos mandando al dia la informacion para que al final ya vereis no concedan la hipoteca . En fin in banco que si da rodeos a los rotondas. Fco vale
D
Didi
Opinión de ING
Llevo 1 hora 26' al teléfono esperando que m pillen el teléfono, es vergonzoso
A
Anónimo
Opinión de ING
Realmente no se que criterios siguen para conceder o no los préstamos. Somos clientes desde hace muchos años, con cuenta nómina y cuenta naranja. Hemos solicitado un préstamo, con 2 solicitantes y las 2 nóminas, sin llegar al endeudamiento máximo que indican, cumpliendo con todos los requisitos, incluso indicando que era viable a la hora de solicitarlo, pero.... Ayer nos envían un mensaje para informar que "la concesión del préstamo no es viable". No me indican motivo alguno. Fatal.
A
Anónimo
Opinión de ING
Llevo 40 minutos esperando y no me atienden. Están empeñados en que no me sé mis datos. Y no les funciona el sistema
A
Anónimo
Opinión de Cuenta NÓMINA
Pobres de ING. Ahora que se han hecho ricos gracias a nosotros pues van y nos quieren cobrar por si tenenos en cuenta mas de 30000€ en la cuenta !!!!. Pues si yo los tengo y el dia que ustedes me cobren un solo centimo les digo hasta nunca jamas. Y me guardo el dinero en el colchon y ustedes a pedir. Lamentable por parte de ustedes.
A
Anónimo
Opinión de ING
Sinceramente un banco que no esta cuando se necesita, tengo una pension domiciliada de casi 1000 euros y este mes precisamente la cobro doble, pido un adelanto de 100 euros y me lo deniegan. Voy a cambiar de banco, este son todo buenas palabritas pero a la hora de solucionar problemas al cliente son totalmente nefasto. Banco muy malo
A
Anónimo
Opinión de ING
Una decepción. Tengo una cuenta nómina con ellos y me la voy a cambiar ya. 1) No me dan la tarjeta de crédito que anuncian. No reconocen mi nómina como tal, porque no llega como el tipo de transferencia que ellos quieren. A pesar de ser una cantidad nada despreciable que entra al mes. 2) Cuando contacto con atención al cliente, me dicen que suba la nómina a la app y cada vez que vuelvo a entrar para ver si está procesada... el documento está borrado! 3) La app se cuelga a menudo 0 recomendable
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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