Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(113)
2%
(236)
5%
(3100)
65%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de ING
Un desastre de banco, llevo casi una semana con mi cuenta bloqueada, aunque ya solucioné el problema (tuve que desplazarme a la oficina más cercana) sigo sin poder operar en mi app y la tarjeta no está operativa. En principio, me dijeron que en 24 horas se normalizaría la cuenta y podría operar con ella, pero llevo ya 3 días y sigo igual, pero lo mejor, llamas por tf y dicen que te pasan con un agente y te titas las horas muertas esperando sin resultado alguno. Total: un desastre
A
Anónimo
Opinión de ING
Servicio nefasto. 3 semanas de espera para analizar la viabilidad de una operación hipotecaria. Entre medias les tuve que dar los datos unas 4 veces por que no les funcionaba bien el volcado de datos unas veces y otras por que cambiaban al gestor y tenía que volver a contarles todo el detalle de nuevo. Nada recomendable.
A
ALVARO URIEN AYALA
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Tienes una hipoteca preconcedida, entregas la documentación y lo aprueban económicamente y te dicen que es hora de tasar, tasas y la tasación es superior en muchos miles de euros pero de repente surge una deuda de asnef, que ha aparecido al mover los folios de la tasación o algún ángel o arcangel ha bajado a ayudarles para que no hundas al banco con la hipoteca. Vamos, unos **** y ****, me han hecho gastar la tasación.
A
Anónimo
Opinión de ING
Realizo operación hipotecaria con ellos, 80.000€, nómina de funcionario, hipoteca sobre vivienda libre de cargas con una tasación de 220.000€. Nota simple del Registro de la Propiedad, estudio económico más que viable y casi a la firma me deniegan la operación porque el CATASTRO no está actualizado, pidiéndome gastos de tasación, intereses de repente sin avisarme ni dejándome subsanar nada. Me han tratado como a un perro. Una vergüenza el trato que he recibido sin previo aviso.
A
Anónimo
Opinión de ING
Vengonzoso , solicite un préstamo personal, después de marear con que la firma de la solicitud no coincidía con la del DNI envían a un mensajero que pierde según ellos la nueva solicitud.En lugar de denegar, marean hasta que cancelas tu.
A
Anónimo
Opinión de ING
No hay más que incidencias con ellos. Desde hace un par de años para acá es el peor banco online que nunca pudiera imaginar. Durante años lo recomendé pero últimamente sólo puedo aconsejar NO SEAS CLIENTE
A
Anónimo
Opinión de ING
Marchaos a bancos de verdad internacionales que funcionan bien y sin problemas... .que no nos vengan metiendo miedo, que fuera de aquí hay gente que lleva y trae el dinero sin problemas, ni demoras ni estupideces ...
A
Anónimo
Opinión de ING
MARCHAOS DE ING YA !! Llevo con ellos 20 años.. desde el principio que empezaron a funcionar, con ganas y dando alternativa a lo que había... A la vuelta del último año o dos se han vuelto un banco de tres al cuarto: límites desconocidos en la operativa que cambian arbitrariamente, fallos en la app y en la web sin explicación, etc. y lo peor de la des-atención al cliente. ****.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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