Opiniones sobre ING
ING

Opiniones sobre ING

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.7
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(1077)
22%
(274)
6%
(113)
2%
(237)
5%
(3101)
65%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Honestamente al leer las opiniones negativas tuve ansiedad durante todo el proceso,pero ha sido increíble. Mi marido y yo contratamos un broker para que nos ayudara con el proceso que nos cobraba 8K/€. Ella empezó a tardar muchisimo con la hipoteca y nos dijo que teniamos un perfil complicado ya qud mi parido llevaba 4 meses en su posición actual. Pero dije voy a intentarlo con ING ya que nos daban el 100%. Empecé el 22/01/2025 y ayer día 19 firmamos. Todo fue increíble eso si gracias a mi gestor ****. Si podéis ir al banco y pedir que os lo asignen es el mejor. Y hacer la tasación por cuenta propia asi os asegurais el valor que quereis. El día de la firma nos acompaño **** gestor de **** que fue más que encantador. Lo pase muy mal oor los comentarios ya que todos eran negativos pero si tienes un buen perfil y el piso esta en buenas condiciones no tiene que haber problema.
H
Hipoteca 100% ING
Opinión negativa más útil

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Hipoteca Naranja Variable
Mi experiencia con ING Direct ha sido extremadamente decepcionante. Contraté una hipoteca con ellos hace años y recientemente descubrí que no se registró correctamente debido a errores por parte de su gestoría GBC. Lo más frustrante es la falta de solución por parte de ING Direct. En lugar de asumir su responsabilidad y ofrecer una solución adecuada, ING simplemente me derivó a su gestoría, que a su vez sugirió que yo resolviera el problema. Esto es inaceptable, ya que pagué a ING por un servicio que no se cumplió correctamente. Esta situación me ha causado inconvenientes significativos, tanto en tiempo como en dinero. La actitud de ING de desentenderse del problema y no ofrecer ninguna ayuda real es totalmente inaceptable. No recomendaría a nadie que confíe en ING Direct para sus necesidades financieras, ya que su falta de responsabilidad y compromiso con los clientes es evidente.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de ING
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A
Anónimo
Opinión de ING
Después de 5 años ingresando mi nómina con ellos, me solicitaron unos documentos que envíe un mínimo de 10 veces. Llame por teléfono en múltiples ocasiones para que me dijeran cual era el problema y un día de buenas a primeras mi cuenta había desaparecido junto con los 130€ que había dentro. Hoy después de varios años he necesitado sacar un extracto de los movimientos de esa cuenta en octubre de 2013 para que Kia me reembolse 3000€ y estos impresentables dicen que me lo envían pero no lo hacen.
J
Javier Reinoso
Opinión de Hipoteca Naranja Variable
hipoteca pedida el 8 de Marzo y hoy dia 21 ya tengo todo confirmado y a la espera de la gestoria para tramitar la firma. Una grata sorpresa considerando algunos comentarios vistos en este foro. Una experiencia mas que positiva!!!
A
Anónimo
Opinión de ING
Muy contenta con ING llevo muchos años con ellos y tengo todos los servicios, descubierto, redondeo etc tarjeta de crédito (que no uso) en fin el banco ve quién es buen cliente y quien no y quién se retrasa en pagos y quien no en fin quién siempre va con 10 euros en la cuenta y eso es muy decisivo para ofrecerte servicios. Yo espero seguir con ellos muchos años más!
A
Anónimo
Opinión de Cuenta NÓMINA
Para mi son un banco low cost, y como decia mi abuela, lo barato sale caro. Por ello hace cuatro años que deje de trabajar con ellos, y cerre la cuenta. El domingo me ingresaron dinero, pero por error la persona que me ingreso tenia la cuenta antigua de ing, sobre estar cancelada, tengo un correo de ellos de hace tres años, que asi lo atesora, no han devuelto mi dinero a la cuenta de origen, que en ese caso, no hubiera sucedido nada, se lo han quedado, mis claves, que me las se de memoria, dicen
A
Anónimo
Opinión de ING
Siempre que he tenido cualquier problema me lo han resuelto sin problema vía telefónica. Somos clientes desde hace más de 10 años.
A
Anónimo
Opinión de ING
UN DESASTRE SU SERVICIO ON LINE. Parece mentira que siendo uno de los primeros bancos casi enteramente digitales les hayan adelantado por la derecha hasta El Santander y el BBV. Desde que tienen que hacer la doble validacion no se enteran de nada. Deberian de poner en la calle a sus informaticos. Y se lo dice un cliente suyo desde que estan en España, hace 22 años. Nos obligan a volver a la edad de piedra: hacer operaciones por telefono con Uds...... Hasta que nos cansemos los clientes
A
Anónimo
Opinión de ING
Después de 15 años con ING me voy. Siempre tuvieron una atte.al cliente impecable.Pero ahora ,por un descubierto de 20 e a día 5 de este mes me han estado llamando de una empresa de recobros mañana y tarde. Incluso ya solventado cinco días después.Me entró tarde la nómina y me seguían llamando. Os están dejando fatal. Me voy ,esto es acoso.
A
Anónimo
Opiniones
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