Opiniones sobre ING

En mi cuenta aparecieron cargos de 770 euros procedentes de Facebook. Para que se hagan una idea, no tengo ni perfil, es decir no utilizo Facebook. Llevo una semana reclamando los cargos y nada. La información muy confusa, un agente dice que no han recibido la denuncia, otro dice, si que está recibida. Hacen adjuntar otra vez, luego dicen, mejor enviarla directamente un e-mail a los "expertos", pérdida de tiempo. Y eso con la fama que tiene ING, los cargos de 8 euros piden confirma por la app, luego 770 euros te desaparece de la cuenta sin más. Después de haber desaparecido el importe de la cuenta nómina, habitualmente no tengo mucho dinero en ella, el banco a movido de la cuenta de ahorro a la cuenta nómina el importe para cubrir los cargos **** sin mi permiso. En verdad estoy muy decepcionado y cuando se resuelve el lío, espero que se resuelve a cambiar de banco. 

Todo pasa por la app móvil y resulta que es una castaña. En cuanto liquide con ellos me piro. Cuando empezaron genial pero ya no lo soporto.

Doy 1 estrella por que no se puede menos. Todavia estoy en proceso con ING pero creo que no por mucho tiempo. En principio me informaron que la tasación, si firmabamos la hipoteca con ING se hacía cargo el banco, si no la pagaba yo. Una vez hecha me dicen que la tengo que pagar yo si o si, a lo que no me niego pero sí les solicito los documentos de la tasación y la factura. Pues me estan dando largas para entregarme los dicumentos y me repiten que me la entregarán en el momento de la firma de la hipoteca,  o sea que están reteniendo mis documentos, los cuales yo debo pagar, para que no me puedan servir en otro banco. Ademas de esto, cruzaron datos de otra solicitud y los datos de mi cónyuge no aparecian y no le daban las claves de acceso a la banca online... 14 dias tardaron en solucionar esto tras varias incidencias en atención al cliente. Vamos, que te dejan muy claro que nadie tiene un mínimo de interés por trabajar y hacer las cosas bien. Un desastre y una decepción enorme!

Todo mentira,ING funciona y no te cobran comisión,estos que hablan mal son unos pájaros que se cuelan para dar mala fama 

Toda la vida ingresando 2000 al mes siendo funcionaria y no me conceden 3000 euros. Me cambiaré de banco.

Hola soy cliente de ING, tengo dos pisos sin hipotecas,mis ingresos son de 1,300 mensuales más otro ingreso que no declaró,hoy.fui.a.pedir 3.000 para el dentista y me lo han denegado,podría pagar 200 mensuales,me iba hacer el seguro de los dos pisos con ustedes no lo voy hacer seguiré con mi compañía, ah y una de las pegas son los años,les puedo mandar mis últimas pruebas gracias estoy muy bien de salud que puedo morir mañana y también con 30.,40 y.50 no hay edad   

Nefasto. Hablo de ING y el departamento se hipotecas. Cuando comencé la operación el 2 de febrero mi gestor me dijo que el 15 de marzo iba a estar firmadi.  El 9 de febrero toda la documentación completa. A 7 de marzo  parado el tema a falta del informe de la asesoría. Nadie da explicaciones y nadie puede hacer nada. Llamas y NO HACEN NADA. Hablan de asesoría como si fuera algo externo a ellos. Es una situación desesperante. 

Nuestra experiencia con esta entidad fue nefasta. En enero de este año contacto para hacer una novación de nuestra actual hipoteca. El primer contacto, muy bien, la asesora se llama Erika, muy amable, en principio. Comienzo a enviar la documentación, escrituras, oferta vinculante, solicito la nota simple en el registro, dnis, nóminas, recibos de la hipoteca, en fin, todo lo que piden. Empiezan, que si la firma no es exacta a la del DNI, que si esto no se ve bien porque hay palabras que les falta una letra,(tuve que escanear varias cosas). Cuando ya consigo que acepten toda la documentación, me dice la tal Erika, que tardan como 3 días en hacer el estudio. No habían pasado ni 24 horas cuando me sale en la aplicación la hipoteca denegada, no entiendo nada porque por ingresos no es, porque tengamos muchos préstamos tampoco, de hecho ninguno, solo la hipoteca. Contacto, me llama la asesora Erika, y me dice que o yo o mi pareja estamos en Asnef, vamos, que uno de los dos somos morosos, me quedo a cuadros, y seguidamente me pregunta si hemos avalado algún préstamo de alguien, pregunto si no me puede dar más datos, y me dice que no, que contacte con Asnef. Contacto con Uce Asturias y me dice la chica que vaya a mi banco, que ahí me lo dicen. Solicito online a la base de datos si hay algo, con los DNIs y el nombre basta, pero acudo a mi entidad y, previa firma de una autorización, me confirman que no existe ningún dato nuestro, ni en esa base, ni en otra. Contacto de nuevo con mi asesora hipotecaria Erika y le digo que no estamos en ni guns lista de morosos y la **** va y me dice que ella no me dijo nada de Asnef ni de nada y ya me **** y la mando a **** y la llamo **** y de todo.  En resumen, experiencia nefasta. No doy cero estrellas porque no se puede