Opiniones sobre Cetelem
Cetelem

Opiniones sobre Cetelem

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(133)
9%
(45)
3%
(13)
1%
(46)
3%
(1197)
83%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cetelem
Para mí, abrir una cuenta en Cetelen ha sido realmente muy fácil. He transferido fondos y realizado operaciones para comprobar su operativa, todo sigue siendo muy fácil y claro. He llamado por una duda y la atención ha sido rápida y clara.Aunque respeto todas las opiniones, realmente no entiendo tanto problema. Y ya puestos, tener a BNP detrás es una auténtica garantía. Suerte a todos
C
ConAn
Opinión negativa más útil
Opinión de Cetelem
Soy cliente de Cetelem, y llevo todas mis cuotas al día, incluso he intentado adelantar capital. Mi opinión es para avisar a futuros clientes que vayan con mucho cuidado cuando intenten hacer anticipos. Tras casi dos meses y las consiguientes llamadas reclamando que rebajen el capital, han puesto el importe que he anticipado (que es casi un 20% del principal) en una especie de cuenta a mi favor, pero no me han rebajado el capital, por lo tanto sigo pagando intereses de todo y tienen mi dinero como saldo positivo a mi favor, sin rebajar los intereses. Es una vergüenza que estén cobrando intereses por un dinero que ya tienen. Y lo más vergonzoso es que no puedas hacer nada, más que poner reclamaciones que no llevan a ningún sitio. Por todo esto NO RECOMIENDO EL USO DE SUS SERVICIOS. Si podéis HUID,
L
larajove
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo Coche Cetelem
Mi padre a fallecido y necesito la documentación q tenía firmada con Cetelem. Me piden una serie de documentos los cuales les envío y después de enviar todo lo q me piden me responden q necesitan un poder firmado. ( Un poder firmado por un fallecido??? ) Increíble pero cierto. Gente q no tiene escrúpulos y q no te facilita nada el poder conseguir un contrato firmado por un familiar fallecido. Este tipo de personas deberían pagar caro esta manera de comportamiento y esta manera de actuar. Desconfianza plena.
A
Alejandro Ibáñez

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo Coche Cetelem
Adquirimos un coche atraves de ellos, cuando fue siniestro total, habiendo pagado el seguro por los cuatro años, nos estuvieron mareando y engañando hasta que lo pusimos en manos de un abogado. Mucho cuidado no son serios, te venden que son parte del BNP, pero son los mismo **** de siempre. De verdad buscar otra financiación y cuidado al comprar coches porque muchas marcas te la cuelan con ellos, y luego se lavan las manos
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Préstamo Coche Cetelem
Sin tanto rollo pésimo servicio y atención no lo recomiendo ni para un dulce
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo Personal de Cetelem
Pésima atención a las necesidades de sus clientes No ofrecen alternativas y deniegas créditos por cualquier excusa. TAE Y TIN ****
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo Coche Cetelem
Muy mala experiencia con este banco, tras decenas y decenas de intentos tanto por la app como por teléfono a sido imposible cambiar el número de cuenta donde quería que pasarán la cuota mensual, al final he tenido que pedir lo que faltaba del préstamo en mi banco habitual para cancelar este.
Si ni siquiera esto tan simple NO han sabido hacer no me imagino como haran gestiones más complicadas, son un auténtico desastre lleno de incompetentes, jamás volveré a ser cliente.
A
Artyol

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cetelem
La app de gestion de cliente es de los mas deficiente que existe , duplica recibos , no indica la deud real sino duplicada , incluso triplicada o cuadruplicada , no se quies es el responsable de dicha app , pero deberia dedicarse a otra cosa , el pago lo realizas y aun asi te indica que no esta realizado , por lonque lo realizas en varias ocasiones a fin de que lantransaccion quede tealizada , la sorpresa que te vas a llevar va a ser que el cargo te entrara en tu cuenta en todas esas ocasiones . Dejando tu cuenta en la situacion que se sobreentiende , si utilizas unatarjeta de credito , sera por lago no ? Es incompremsible el mal funcionamiento de dicha app .
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cetelem
Penosos,lamentables,estupendamente patéticos,estos si que son una banda y no la charanga de mi pueblo. ****
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Créditos Cetelem
Para mi son unos incompetentes, me siento engañada, no han hecho lo que me dijeron. Sin mas
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion