Opiniones sobre Cetelem

Son extremadamente inoperantes ,para un simple cambio de cuenta bancaria llevo 7 meses y he perdido la cuenta de cuántos correos y llamadas realizadas A ver si con una denuncia a la OCu se agiliza el trámite.

Me estaban cobrando 50 euros de un seguro que jamás contrate. Encima llamo y me cuelga una tal Isabel. Y eso que llevo años pagando porque nunca acaba la deuda.

Banco cetelem, **** mal educados.si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si si

Terribles. Falla mas que una escopeta de feria. Introduces bien el número de clave y te da errores. Un periplo hacer cualquier movimiento, transferencias y demás.. no lo recomiendo nada, saca de quicio. Vas a hacer cualquier movimiento y te dice "upps, algo va bien" .. Ellos no van bien!!! En definitiva, pésimo servicio. No lo recomiendo en absoluto, yo me voy a dar de baja. Desesperante, inoperante, desquiciador. Si no pueden mantener el servicio, atender a los clientes, jubílense, clientes abandonen el mundo financiero por favor, dejen de fastidiar al cliente que necesita hacer operaciones, movimientos, etc. Por cierto, no hablo de un momento concreto, es así prácticamente siempre. Ahora, si en algo no escatiman, es en las cifras del número clave ... Una sábana de números. Revuelve el estomacgku. Dense de bajaPara que ahora lo escribas bien y te diga "ups", y tengas que empezar todo el proceso. Esto pasa tanto en la aplicación como por teléfono.

Ha sido la peor financiera. Algunos ejecutivos son groseros y no saben resolver. Via correo no te responden y tienes que estar llamado. Termine de pagar mi crédito anticipadamente desde el 12 de mayo 2025 y me dijo la finanviera que hacia falta el pago del seguro y que sino lo hacia no me darian mi factura. Lo hago el 14 de mayo y la financiera lo aplica hasta el 3 de junio y cancela el seguro hasta el 8 de julio. Llevo casi ya 3 meses con la solicitud de la devolucion de las primas no devengadas. Y no me sucionan. Me mandan con Marsh y ellls de nuevo von la financiera. Para mi es una finanguefa ratera que son buenls para cobrar pero no para resolver y devolver lo que no es suyo y lo que uno vomo cliente tiene derecho a solicitar. Ya llegue a otra instancia CONDUSEF.

Tengo un crédito coche. Este mes puntualmente mi recibo de 250 € fue devuelto. He recibido una llamada lamentable, con amenazas, un tono insoportable y un estilo absolutamente impresentable como si yo fuera un delincuente peligroso. Vertiendo opiniones sobre mi nómina, preguntando temas personales. Todavía estoy alucinando. La señora que me atendió no tiene aptitudes ni actitud para ese trabajo y Cetelem es responsable de dar esa imagen tan lamentable.

Cancelé el prestamos dos meses antes del vencimiento y me volvieron a girar los rbos y me llamaban cada dia reclamando el pago cuando la deuda esta saldada. Son un desastre. 0% recomendable.

Acabo de pagar un prestamo al coche cetelem, caro, tienen obligación legal de darme carta de pago saldo cero deuda y no hacen mas que remitirme a su gestoria.