Opiniones sobre Cetelem

Una panda de ****, no financiéis con ellos, tenía un préstamo y me están cobrando dos cosas mas sin yo solicitar nada, llamo y me dicen vale te paso con tal y de repente se cuelga o te dicen q te vana a llamar y no llama ni dios, son una ****, unos ****.

Atención al cliente ninguna llevo 5 días intentando ponerme en contacto, tlf , email , escritos y me es imposible , me han cobrado un recibo igual que la cuota que tenía mensual cuando el capital pendiente a liquidar de último recibo que me quedaba era menor , no sé qué hacer si devolver el recibo o dejarlo pasar pero si esto se lo hacen a todos los clientes es una vergüenza

Mi opinión es que si tuviese que sacar algo con Cetelem me lo pensaría, para ellos cobrar los primeros y no te pases del día porque ya están llamando y mandado cartas pero una persona entrega su coche cogen tu dinero y encima pasan los días y los días y no te reembolsan tu dinero ( te quedas sin coche y a la espera de que les den la gana de ingresarte el dinero) ellos no piensan la situación que pueda tener esa persona. Me parece una dejadez bastante grande. No vuelvo con Cetelem ni loca

sois un desastre, desde el dia 28/10 hice una amortizacion parcial y a dia de hoy no me lo descontais y me seguis cobrando intereses, les tocará una denuncia ante banco de España y la OCU. Me haceis perder el tiempo llamando mas de 20 veces

Hice una compra financiada en un establecimiento que usa este banco como financiera. Terminé de pagar todo el importe, incluso haciendo adelantos, con lo que liquidé todo en menos tiempo. Me han intentado cobrar un recibo hace un mes y hoy lo mismo.

Empezaron lanzando ofertas de depósitos atracttivas, pero como suele pasar han ido desinflando la remuneración. Otra cosa que me parece una **** es que los depósitos sólo los puedes gestionar por la app y falla más que una escopeta de feria. No entiendo porque siendo cliente no tienen este producto en su web, dicen que lo van a incluir pero nunca sucede. Un día te dicen que cambiarte el tipo de plan es solo dar a un botón y que es supersencillo y unos días más tarde te dicen que para hacer ese cambio has de cancelar la cuenta completamente, con el chochal de tener que mover todo el capital a otro banco y vuelta a empezar. Sinceramente creen que mareando a la clientela de esta forma se van a ganar un prestigio? Tienen que mejorar la app y no empezar con los **** de cambios inesperados, molestias para los ususarios, etc, e ir reduciendo y reduciendo la oferta porque los que manejan depósitos se llevan en 0.2 el dinero a otro lado y se acabó. Supongo que lo irán aprendiendo.

**** es poco!!! Mala gente,**** y te tratan como si fueses un delincuente,ayer mismo hablé con una "persona" por llamarla de alguna manera que me trató de una manera que no tiene ni nombre. Llaman a tu trabajo para comprobar si estás trabajando,cosa que es **** que lo sepa todo el mundo,solo quieren cobrar por lo civil o por lo ****. Yo ya e dejado todo en manos de mi abogada que va a mirar si esas prácticas son denunciables. A mí personalmente entre muchas de las lindeces que se le ocurrieron me dijo que si no tenía dinero para pagar que no pida dinero,que si pagaba lo que me daba la gana en lugar de pagar su créditos que no le contará historias... Vamos yo considero que alguien que trabaja de cara al público tiene que ser un poco más educado,después entendí todo cuando mi abogada me dijo que son empresas que contrata Cetelem para cobrar deudas. al tlf que llame yo ni siquiera se identifican como Cetelem. Te pasan directamente con un compañero por decir algo,en fin unos ****, **** y mala gente,no recomiendo a nadie que contraté un crédito ni nada con ellos.

Iba a dejar un revisión pesima pero despues de leer el resto de comentarios veo que ni falta que hace. La atención pesima y las soluciones inexistentes. Y la mayoría de comentarios de una estrella le dan en el clavo.