Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(275)
5%
(78)
1%
(45)
1%
(130)
2%
(4691)
90%
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de CaixaBank
Contestar a una encuesta de satisfacción, supuestamente anónima, y que te llame el director de tu sucursal de forma **** e **** porque le han pegado los de arriba un tirón de orejas... acercarte a tu banco a realizar los trámites de costumbre y ver que estas se hayan cumplido. INDIGNANTE  Gracias CaixaBank ****.    
D
Decepcionada
Opinión de CaixaBank
Son lo peor. Llevo con esta caja más de 25 años, y el trato nunca ha sido bueno pero últimamente va de mal en peor Quiero retirar algo de dinero en efectivo desde mi cuenta corriente y me dicen que tengo que esperar una semana! Quiero darme de baja, pero aún no sé a donde ir.  
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
IMPORTANTE: LEER ESTO:Esta entidad bancaria no atiende nada bien a los clientes. Avisos de llamada y me persone en esa oficina hasta en tres ocasiones para cerrar una cuenta bancaria. Me veo en la obligacion de interponen una reclamacion en el banco de ESPAÑA por cargos de 60 Euros en una cuenta in-operativa desde el año 2020. No devuelven las llamadas de telefono y ni tampoco cuando te personas en la oficina por que el directivo de turno esta de vacaciones son incapaces de llamarte para resolver el problema. No recomiendo para nada esta Oficina ya que estoy sufriendo errores de la entidad bancaria. No vale de nada que se les expongas el problema por que ellos siguen con su burocracia. La atencion deja mucho que desear. Me he tenido que cambiar de oficina hasta en dos ocasiiones y por cierre de oficina del propio banco hasta en dos ocasiones. ES DE VERGUENZA lo de esta entidad BANCARIA. Reclamaciones en LA OCU , Banco de España y la propio Entidad Bancaria. MUCHO CUIDADO  
D
DIEGO
Opinión de CaixaBank
Servicio nefasto. No existe atención al cliente si quieres verlos hay que pedir cita y puede. Tardar una semana. Los empleados se creen Dios. Vamos no veo la hora de cámbieme de banco. Eran un banco estupendo hasta que les dio por dejar de atender 
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Una **** de banco, pagas por todo y cuando acabas tu hipoteca tardan lo infinito para cumplir con sus obligaciones, quiero vender mi piso u no puedo porque no firman en notaria, unos **** en toda regla desde el primero al ultumo. 
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Muy cansada de ellos. Me parece una vergüenza la gestión que tienen. Primero te haces la cuenta y todo bien luego te quitan las oficinas porque te dicen que ya no te pertenecen porque eres imagin ( yo era de Bankia) y tampoco tienes gestor . Luego se pasan el marrón por teléfono con los de oficinas y nadie da solución.  Tienes dinero y siempre están con los límites de la tarjeta de las cuentas y las tonterías. Te tienen media hora al teléfono con la musiquita y te cuelgan. Y siguen sin solucionar nada ... Así que consiguen que la gente se vaya de ellos...     
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta MyCard
FATAL!! Hoy he ido al super cual ha sido mi sorpresa que cuando he ido a pagar me ha denegado la tarjeta TENIENDO DINERO SUFICIENTE EN LA CUENTA. Y no es la primera vez. ¿De qué me sirve una tarjeta que no puedes usar cuando la necesitas? y a primeros de mes los 30€ no me los quita nadie de pagar
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Nefasta atención al cliente en sus oficinas.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion