Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
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Contratación & Experiencia
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Atención al cliente
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Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta de Pago Básica
CAIXABANK no quiere la cultura en la “ España vaciada” Programas y Observatorios Sociales, Territorios Responsables, Fondo Social, Igualdad , Alianzas Culturales , Divulgación, Acción Social en el Ámbito Rural…PALABRERÍA A Caixabank ( 4816 millones de beneficios en 2023) no le interesan tener las cuentas de las Asociaciones Culturales sin ánimo de lucro, y para quitárselas de encima aplica comisiones **** para ello . A la de **** (65 habitantes) por escasos 10 movimientos al año , le aplica 12 € mensuales y 30 trimestrales (1/3 de las cuotas de los socios se los queda Caixabank) Pobre España vaciada. Se les llena la boca con tu nombre pero no hacen nada por tí (Y nos dicen que son lentejas, o que nos vayamos a otra entidad) . Me temo que va a ser más de lo mismo)
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo Personal CaixaBank
Cada vez que intento pedir un crédito o préstamo personal me manda a descargar la app de caixabank, si no no me deja.
El trato al cliente es muy seco, te atienden como si te estuvieran perdonando la vida... Y da pereza pedirles nada
P
pablovillacieros38

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de CaixaBank
Ya hace aproximadamente dos semanas que envié unos documento a Testamentaria para desbloquear la cuenta y solo me dicen que vuelva a enviarlos. Son unos irresponsable s.
J
Jesus

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuentas CaixaBank
diferencia

Le doy una estrella para poder publicar y porque no puedo poner 0.. es lamentable la manera que se van pasando de unos a otros para no arreglarte una inundación del vecino de arriba, lo que solo era sanear un techo de un lavabo se convirtió en media casa negra de moho..paredes.. techos..y ya pasó del lavabo a..ha habitaciones..pasillo..comedor..dos meses ya y siguen dando largas..ahora ya es..que no pueden hacer nada más..que ya hablaron y que denunciemos..hola?? Que denunciemos?? Lo que tendrían que hacer es PAGARME LA REPARACIÓN y que denuncien ellos a Adeslas que es la compañía que ELLOS nos vendieron a nosotros..eso si..deja de pagar el seguro tú..que verás que te llaman y te mandan mensajes día tras día tras día... Jamás contraten un seguro por LA CAIXA HOGAR...jamás!!
J
javi

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de CaixaBank
Maleducados y antipáticos. Dejan en la calle a la gente y no dejan entrar mas que a uno o dos. El banco vacio y la gente con la puerta en las narices. Horroroso.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de CaixaBank
La Caixa me esta cobrando todos los meses alrededor de 10€ por un seguro que yo no he contratado. Me lo quitan de un plan de ahorro y no puedo cancelarlo porque me dicen que tendria que cancelar el plan de ahorro. Sin ninguna vergüenza
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Día a Día
Hoy he ido a mí oficina,me dicen que tengo que pagar una comisión trimestral de 70 ,y les comento que quiero hablar con mi gestor,y está señora por ser más educada de lo que ha sido ella conmigo,me comenta que no tengo derecho a ningún gestor ni servicio,yo solo quiero pagar mi cuota mensual de mi préstamo y acabar toda mi relación con estos amantes del dinero ajeno.Es el banco que más maltrata a sus clientes digo sin entender como sigue en pue CaixaBank
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de CaixaBank
Hola como cliente del Banco hace muchos años, quiero manifestar mi agradecimiento a mi gestora ****, por su orientación eficaz en productos que considera un beneficio tenerlos, además siempre disponible con una sonrisa. Cuento con su ayuda , información, orientacion para solucionar cualquier problema . Muchas gracias.
M
marisol
Opiniones
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