Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
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Atención al cliente
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Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
J
Juan Hector
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
**** He dejado de confiar en ellos  No creo nada de lo que dicen Muy mala experiencia con ellos
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
No le doy ninguna estrella no se la merecen intento cancelar una financiación cumpliendo todos los requisitos para que no me cobren ninguna comisión aún mandado un correo para verificar que estoy en tiempo de cancelación sin ningún coste y a sido una pesadilla el pez que se muerde la cola y al final he tenido que cancelar y no me han cobrado más comisiones por no había más literalmente imposible o me como las comisiones o no me daban más opciones y contra más tiempo pasé las comisiones se van sumando o sea unos **** no hagáis nada con ellos ir a otros bancos es imposible que os traten peor, atención al cliente una pena son nefastos a no poder más horrible para mi este banco ya no existe no tengo nada más que decir aparte de la reclamación correspondiente que les voy a poner. 
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Muy mala experiencia, son un atajo de ****..me estuvieron cobrando 30,95 sobre una tablet que en su momento fue devuelta al banco estado pagando 20 mensualidades ni tengo la tablet ni el 🤑🤑 dinero
G
Gloria
Opinión de CaixaBank
Penoso, es un desastre totalmente, deseando poder cambiarme de banco, condiciones pésimas y ninguna facilidad. No se lo recomiendo a nadie.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
A esta entidad le doy una estrella ya que menos es imposible, pero le habría puesto -0. Llevo una semana tratando de cancelar mi hipoteca y cerrar la cuenta y parece que nos tengan "secuestrados", nadie atiende en la sucursal, nuestro Gestor nunca contesta los mensajes ni nuestras llamadas, llamas al teléfono de atención al cliente y con suerte alguien te contesta y se limita decir que te puede gestionar una cita para que te llamen, te dan plazos de varias semanas para que te llame alguien, y al final nadie llama. Obviamente vamos a poner una reclamación en la entidad, que no servirá para nada, y presentaremos posteriormente una reclamación ante el Banco de España. Yo desde luego a día de hoy NO RECOMIENDO A NADIE ser cliente de esta entidad ni de cualquier otra de las grandes, en este país son unos verdaderos ****..., todos sin excepción, **** tu dinero, no te dan rentabilidad alguna por tus ahorros y encima no te dejan cancelar la cuenta cuando tu lo decides, dudo que esto sea legal, ¡ASÍ NOS VA EN ESTE PAÍS! :( 
D
dasotres
Opinión de CaixaBank
Esta mañana he acudido a La Caixa de ****, dado que es de las que se supone tiene caja. El trato del empleado que estaba en la “caja” ha sido pésimo, asi como la resolución de problemas que ha sido nula. Además carecía de los conocimientos básicos para atender al público. Muy mala atención y profesionalidad. Creo que esta banca cada vez trata peor a sus clientes.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Es increíble lo incompetentes que pueden ser muchas de las personas que trabajan en estas oficinas. Me han solicitado el cambio de gestor y de lugar porque ya no vivo ahí 4 veces y después de un año sigo igual. A la vez , el gestor ni contesta. El teléfono no sirve de nada. Directamente un servicio sin servicio. Os felicito Caixabank por vuestro cambio en la gestión de oficinas, ¡vergonzoso!
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta Visa Oro
¿Te cuento yo un maxi truco? Vete a ING que no te cobran nada ni tienes que negociar por nada.  Saludos.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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