Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 5318 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • La app y la operativa online resultan cómodas para gestiones básicas, especialmente en cuentas.
  • Algunos destacan a gestores concretos por su trato cercano y seguimiento (más visible en hipotecas).
  • En créditos, se valora poder cubrir una necesidad puntual de liquidez.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy criticada por trato poco empático y poca profesionalidad, tanto en oficina como por teléfono.
  • Dificultad para contactar y falta de seguimiento: llamadas y reclamaciones sin respuesta, con versiones distintas según el canal.
  • Comisiones, cargos y cobros percibidos como altos o poco claros; en tarjetas se repiten quejas por cambios a modalidades tipo MyCard y condiciones poco transparentes.

Valoración general:

CaixaBank deja una impresión mayoritariamente negativa por costes y por la experiencia de atención y resolución de incidencias. La satisfacción varía mucho según oficina y gestor, con problemas recurrentes de comunicación y confianza.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(280)
5%
(79)
1%
(49)
1%
(138)
3%
(4772)
90%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Anticipo de Nómina CaixaBank
Necesito un anticipo de nómina para llegar a fin de Mes 500 euros para dar de comer a mi hija k tiene 8 meses gracias
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de CaixaBank
yo fui una estafada por la caixa ,solo le deseo lo peor , para está panda de ladrones, no le deseo nada bueno ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
OPV de Criteria acciones con pérdidas de hasta 60%! - Bonos convertibles en acciones pérdidas del 40%! - Participaciones preferentes pérdidas del 50%! - Deuda subordinada pérdidas del 25%! Los directivos responsables de ésta serie de productos "basura" han desacreditado a La Caixa, creando entre los sufridos clientes una sensación de inseguridad por sus ahorros y un hondo sentimiento de ser "estafados" por gentes en quienes depositaron su confianza y la gestión de su dinero.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
porque son unos ladrones parasitarios, cuyos productos son un timo, al igual que la información que ofrecen y la propaganda de la que se usan. pura basura.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
la caixa es el peor banco de la historia, yo era cliente del banco de valencia donde tenia una visa, y al fusionarse estos sinverguenzas me han quitado la visa sin explicaciones, ojalá se hunda
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Esta gente se escuda con el rollo de su obra social y resulta que tienen a miles de familias que no llegan a final de mes, estafandolas con las clausulas suelo que se niegan a quitar.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Por que estoy obligada a tener la nómina o si no me cobran casi 5 euros? Teniendo una línea abierta, no tengo libreta, que lo hice así para no tener que pagar comisiones, eso no fueron las condiciones con las que yo abrí la cuenta, luego me dijeron que si metía la nómina me regalaban una tele y estaba obligada a estar con ellos 24 meses, lo estuve y después quite la nómina y se han sacado de la manga que o nómina o casi 5 euros al mes y vamos su este mes me los han cobrsdo
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Banc Sabadell les da mil y una vuelta, por desgracia soy cliente por haver absorvido caixa de girona, y la hipoteca no me sale a cuenta quitarla, pero son impresentables y cobran por respirar en la oficina y si eres mayor y eresvulnerable, se aprovechan de uno, lo digo por experiencia con mis padres, y lo peor, que la gente mayor aun les tiene en consideracion, aun que les deje arruinados, malditos ladrones y los operarios son corderitos...y podria decir mucho, nada bueno, por experiencia propia
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
gentuza estafadora¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion