Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
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Atención al cliente
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Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Mi gestor me llama siempre para comentarme los productos nuevos y realmente se agradece porque luego siempre soy yo la que decide. Con cita previa no espero nada. La verdad, he hecho bien en cambiarme de banco, lo recomiendo
C
Carlarolop
Opinión de CaixaBank
falta de interés por atender a los clientes, no se esfuerzan en absoluto por dar ni siquiera un servicio mínimo o que parezca que se preocupan por los clientes que, en definitiva, somos los que les mantenemos. Están cerrando oficinas y dicen que lo hagas todo por internet pero siguen cobrando comisiones.... por ver cómo te haces tú las gestiones.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
ES UN DESASTRE, NUNCA COJEN EL TELEFONO, NI TE ATIENDEN BIEN COMO EN OTROS BANCOS
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
No hay derecho que a una pensionista de 94 años, además ciega, cobrando la pensión mínima se le cargue una comisión de 3 euros mensuales, alegan que sólo tiene domiciliados los recibos de luz, agua y teléfono, ¿pero qué pretenden que en esas condiciones tenga domiciliados recibos de tarjetas, gimnasio etc? Es vergonzoso. Así subvencionan sus acciones sociales exprimiendo a los pobres pensionistas. Una auténtica vergüenza.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Trabajan muy lento, personal incapable y muy ridiculo, flojos, fue tratado muy mal y sin competencia. Oficina de la calle Berrocal .
A
Anónimo
Opinión de Cybertarjeta Mastercard Prepago
no es muy util pero bueno, pa un apritllo
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Vergonzoso. No solo modifican el horario a su antojo en un día laborable,( hoy miércoles no sé porqué cierran antes) sino que es necesario esperar 45 minutos para que te atiendan en caja. No sé para qué tanta oficinas y mostradores para dejarnos desatendidos. Una persona sola para todo. Eso sí, los directores de oficina no les da por sentarse en el mostrador y echar una mano.Qué asco!!
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Nos invaden a comisiones , así van creciendo !!! No tienen verguenza !
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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