Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Pésimo el trato a los clientes y pésimo que para un ingreso me mareen de aquí para allá. Estamos pensando seriamente el cambiarnos de entidad bancaria porque este trato es inadmisible. Además ir a la caja supone un dolor de cabeza por la pérdida de tiempo del que apenas disponemos. Muy en desacuerdo con lo que han convertido la caixa.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Es ****. Me llamó mi asesora personal para comunicarme que me habían concedido un crédito. Tras decirme que tenía que asumir un seguro de vida, me dio a entender que si cogía el seguro del local con La Caixa todo iba a ser más barato. Era todo muy aleatorio. Finalmente me presentó una serie de casillas para firmar en una tablet minúscula que fallaba todo el tiempo. Cuando leí después en papel vi que me cobraban más de €600 de comisiones e intereses para un préstamo de €3500
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Fui a domiciliar mi nómina con un contrato temporal de seis meses a jornada completa. Todo ventajas, todo ok y me ofrecieron una tele porque tenía en esa cuenta dos recibos domiciliados y daba uso a la tarjeta de crédito. Me pareció muy raro porque en las condiciones ponían que mínimo eran 24 meses y me dijo la comercial que a un año era suficiente si tenía derecho a paro. Me sancionaron cuando se me acabó el paro… **** rastreros…
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Yo estoy encantada, llevo desde los 16 años y en la actualidad tengo 30, soy cuenta family y no tengo costes en la cuenta, el coste de la tarjeta lo entiendo (de algo tendran q ganar de mi) si algun vez me quedado en descubierto no me han cargado comisiones ya q no a sido ni 24h.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
El peor banco
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Me parece una verguenza a la ora de llamar no te cojen el telefono y te quejas alli y te dcn que vayas hacer cola como hace la gente que por eso no lo cojen , la 2onda clienta de toda la vida y necesitar un anticipo como algun otro mes lo e pedido y siempre me lo han dado y e cumplido y este mes por tener un embargo me lo denieguen y encima el director no se pone ni al telefono y la 3era me roban el monedero y con la denuncia y me cobran el duplicado y el mantenimiento de la misma targeta 15€
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Trato al cliente "0". Es impersonal, no hay atención personalizada, los clientes solo son números en las cuentas corrientes. No se responsabilizan de sus errores. Solo hacen que cambiar de personal y cual es peor. No dan soluciones. Publicidad engañosa. Ha perdido mucho. No la recomiendo a nadie. Antes hay otras y mejores opciones. En breve cambiaré de entidad y animaré a mi entorno a hacerlo. Ya he oido comentarios de gente mayor que quitaran todos sus ahorros y les digo BIEN HECHO!!
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Malo el trato con el cliente personal borde y poco profesional si quieres abrir una cuenta personal o empresa no te lo aconsejo sobretodo si estás en Ibiza
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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