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Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(275)
5%
(78)
2%
(44)
1%
(129)
2%
(4660)
90%
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
J
Juan Hector
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Pesimo despues de mas de siete minutos en.esperas me dicen que no saben o.pueden, pregunto que quien me puede atender y me cuelga, la supertrabajadora se llama Maria,
R
Ramón
Opinión de CaixaBank
Estoy súper indignada, el lunes me llamaron para renovar los datos y les dije que en cuanto pudiera me pasaría y el viernes me llaman diciéndome que me han bloqueado la cuenta por no ir, y no puedo ni sacar dinero ni nada. Nose hasta que punto es legal eso pero me pienso cambiar de banco
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Bastante negligente el servicio al cliente. Por teléfono no atienden la gran mayoría de las veces, te piden dejar el mensaje y llaman de vuelta o no, a mi no me llamaron de vuelta. La directora pasa bastante. Y cuando pueda saco las cuentas que tengo. Desde el extranjero a pesar que em internet dicen que existe un número para llamar yo lo busqué y no lo encuentro. Desde que cambiaron la directora hace 1 año no funciona bien para mi.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Porque no se puede valorar menos ,pues he ido hoy a la oficina en la calle Barcelona /GUADALAJARA y un servicio pesimo solo le pedi a la señorita de la caja que estaba en turno un extracto bancario y solo me dio 4/6paginas le llame para comentarselo y me dijo que lo tenia que aver mirado yo ,en lugar de que hagan bien su trabajo y no estar de risitas con otros fatal muu mala atencion
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Oficinas Nespresso pero sin cafeteras.media hora para sacar dinero en "ventanilla",límite 300,sólo los miércoles, en algunas oficinas ni eso...magnífica maniobra de fidelización, claro que sí, guapi!...la Lomana fijo que ficha...yo me doy de baja en cuanto termine de cobrar el paro.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Lo peor del mundo mundial. Y dicen de bankia.... JA! Son unos santos en comparación con la caixa de ibiza
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
La peor atención al cliente que se pueda dar. En caja solo atienden hasta alas 11.00 de la mañana. Algo vergonzoso!!
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Sin avisar han bloqueado la cuenta de mi hija que está en Holanda y no puedo hacerle una transferencia...fatal.A ver cómo compra el billete de vuelta...
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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