Opiniones sobre CaixaBank
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
Opinión negativa más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país.
Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar .
Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas.
Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Fundamentalmente ofrecen productos que garantizan comisiones al banco, y no les preocupa que el cliente pierda dinero.
Opinión de CaixaBank
me bloquearon la cuenta sin advertirme de que lo iban a hacer, teniedo todos mis datos al corriente, para escanear la firma y dni, el director me llama y de muy malas formas y con tono amenazador me dice que como no vaya por la sucursal no me paga la nomina, ni que fuera el, el pagador. un maleducado y prepotente. no dándome oportunidad de defenderme. devuelve mi nomina. causando unos trastornos innecesarios.
Opinión de CaixaBank
Caixa cada vez peor, ahora supongo que para ahorrarse trabajo y sueldos, limitan el horario de caja hasta las 11 de la mañana, formándose unas colas impresionantes de clientes enfadados. Juegan con nosotros porque cada vez es mas imprescindible una cuenta bancaria para domiciliar el agua, luz, telefono, etc. Nada mas pueda cancelo la cuenta con ellos.
Opinión de CaixaBank
La Caixa en Buitrago del Lozoya tiene los peores empleados que se pueda tener, antipáticos y no solucionan nada
Opinión de CaixaBank
En mi oficina me atienden muy bien, pero cuando necesito operar en otras oficinas, funcionan extremadamente mal, parece que estás en el extranjero, y al final tengo que discutir y volver a mi oficina para hacer la gestión.
Opinión de CaixaBank
Oficina 5180 Avda. Pries 32, 29016 Málaga.
NUNCA contestan al teléfono, no explican nada cuando vas a la oficina a firmar lo que sea. Cansado, fui a cerrar la cuenta y me hicieron volver hasta 3 veces, la última porque cerraron la cuenta antes de devolverme las comisiones por mantenimiento de la tarjeta de crédito, es más, no iban a hacerlo hasta que lo reclamé, obligándome a volver al día siguiente, La atención de los trabajadores muy mala, trato incómodo y sin explicar nada. Un infierno
Opinión de CaixaBank
Servicio deficiente. Como en la mayoría de los comercios, cuando vas a contratar servicios te tratan de la mejor manera. En mi caso al contratar la cuenta nómina me dijeron que si cumplía con los requisitos de permanencia, además del premio de una tv Samsung de 32” ,los costos de tarjeta y de mantenimiento serían gratuitos. Pues en 1 año ya me han cobrado 2 veces 28€ correspondientes a “comisión tarjeta”, he ido a reclamar varias veces y la respuesta es Caixa seguramente cambio las condiciones
Opinión de CaixaBank
56 euros nos han cobrado a mí y a mi pareja por mantenimiento de tarjeta de débito. Es una vergüenza, ¿mantener el qué?
Opiniones
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