Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
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Atención al cliente
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Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
J
Juan Hector
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
el servicio es malisimo, nunca cogen el telefono, llegas y no te atienden si cita, dejas un recado en el contestador y nunca devuelven la llamada. En mi trabajo han bloqueado un montón de cuentas sin avisar. Hemos tenido que hacer un montón de gestiones para desbloquearlas, han tardado muchos días con lo que eso conlleva con clientes y proveedores. Son unos impresentables. Cobran unas comisiones muy abusibas.... NADA RECOMENDABLE
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
me fui hoy caixa pueblo marinero costa teguise lanzarote....solicite una libreta pues se me termino la mio...ya no tienen libretas....me imagino cambiaran todos los cajeros y las personas mayores que no se manejan con internet?..... para mi es un banco bueno pero ultinanente a cambiado para peor y peor......en fin con cambiar se arregla
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta de crédito Visa & GO
Un ****, me han clavado 35€ por la cara. Como no he aplazado compras me han metido una comisión que ni los de la oficina saben explicarme. **** con mayúsculas.
C
Crb
Opinión de CaixaBank
Un cliente de mi empresa me comenta que no puede hacer la transferencia del pago de una factura, después de 3 días y de haber escrito en el muro porque nunca cogen el teléfono, me comentan que han bloqueado la cuenta por falta de información de mi empresa, trabajo con esta entidad desde el año 2003, no sea dignado a llamarnos para comentar que tenemos un problema, y siempre dan la impresión de estar estresados, que pena de entidad, quien te ha visto y quien te ve, el peor banco de lejos.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Sobre la oficina 0738 del Valle de Sedano. Son unos desconsiderados, incapaces de actualizar el horario que tienen por internet. Hoy he caminado 3 km de ida y otros tres de vuelta para solucionar unpequeño problema y a pesar que según su pagina esta abierto hasta las 2 no abren hasta el dia 17 y solo ese dia según un pequeño letrero en la puerta. Es una falta de consideracion y respeto para sus clientes. No cuesta tanto actualizar por internet los horarios.
M
M. Angeles
Opinión de Anticipo de Nómina CaixaBank
Quiero un anticipo de mi nómina
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
el director de la oficina de j j domine en valencia, cero. tuve un problema con unas acciones y paso completamente de mi. me demostraron que nuestros ahorros les importan un pimiento. no me ayudo y me dijo que me llamaria y paso totalmente de mi. he cancelado todo lo que tenia con ellos. solo les preocupa cobrar sus sueldos a fin de mes y punto. no se preocupan por los clientes en absoluto. manuel crespo, has perdido una buena clienta y has dejado muy mala imagen de la caixa..
M
MARGA
Opinión de CaixaBank
Es el peor banco de España, el personal esta totalmente desmotivado, abusan en las comisiones, no cumplen con el cliente, no existe comunicación alguna gestor cliente, hay que hacer cola para todo, no cogen el teléfono, no contestan los correos y asi un largo etc. No merecen ni una estrella
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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