Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Voy a cambiar de banco,llevo días intentando ver mi saldo,cobró por ahí, y no puedo.Creo que estaré mejor en otro
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
No doy ni una estrella. Me han puesto el número equivocado y no puedo entrar en mi cuenta. No puedo ir físicamente en la oficina porque estoy en el extranjero y no puedo regresar porque estoy embarazada. L' otro.dia me bloquearon la visa de crédito.sin motivación y sin avisarme. Falta de empatía, no está una mínima atención al cliente .
A
Anónimo
Opinión de Préstamo Preconcedido Click&Go CaixaBank
Buenos días, tengo autorizado un préstamo click-and-go y cuando pongo la clave y le doy a aceptar me dice que no es posible realizar la operación... alguien puede decirme el por qué? Gracias
M
Monica
Opinión de CaixaBank
Unos ****. Por falta de un documento me han bloqueado la cuenta y eso sin pedir el documento y sin avisar del bloqueo.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Horrible el trato fatal parece que te estén haciendo un favor cuando pides esplicaciones,por defunción de una madre te piden un montón de papeles que o vienen al caso para anular libreta y mala información
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Si puede darse puntuación más baja, se la merecen. No solo cobran comisiones por todo, sino que inflan servicios y prestaciones. En mi caso, que soy extranjero y he tenido que esperar por la tarjeta de residencia, han hecho cargos innecesarios
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Nefasta
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
****. Fui a retirar dinero a un cajero de la caixa, el dinero no salio por un problema con la maquina pero me lo descontaron de la cuenta. Era todo el dinero que me quedaba para pasar el mes y llevo dos dias con el dinero retenido (han reconocido el problema pero no me devuelven el dinero de forma instantánea). Me parece alucinante que por un problema de ellos sea yo el que tenga que asumir los inconvenientes. Lo escribo desde la oficina de otro banco, me voy.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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