Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(275)
5%
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90%
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Llevo todo el día llamando por teléfono ,una llamada tras otra por que no recuerdo mi clave (siempre me he metido a la banca online a través del reconocimiento de huella dactilar de mi móvil). Dado que vivo en el extranjero, mi única forma de contacto es por teléfono y aquí no contesta nadie. Que en todo santutxu solo haya una sucursal no sería un problema si por lo menos atendieran las llamadas!!! Me parece una vergüenza la pésima atención al cliente que tiene este banco, antes no era así.
A
Aketza
Opinión de CaixaBank
Que lástima ver perder el servicio y la profesionalidad en entidades en las que confiábamos. El personal en general van como muy desorientados y perdidos, se nota que los cambios internos se han hecho sin la formación, o recursos necesarios.
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Día a Día
tengo una pension y una nomina domiciliada con caixa y ellos me tienen activado un limite de 200€ y cada vez que voy a sacar dinero me cobran 4€ es un robo despues de tener mas de 10 años de antiguedad como cliente y todas las nominas domiciliada
F
Francisco Manuel
Opinión de CaixaBank
Son unos inpresentables yo llevaba 8 años pagando más 120 € de seguros con la nómina domiciliada con ellos y ayer 24 de enero del 2020 solo porque no quise a serme un Renton de coche con ellos me dieron de baja mi cuenta me canselaron todas las tarjetas
A
Alcides Constantino Herrera
Opinión de CaixaBank
Son unos inpresentables yo llevaba 8 años pagando más 120 € de seguros con la nómina domiciliada con ellos y ayer 24 de enero del 2020 solo porque no quise a serme un Renton de coche con ellos me dieron de baja mi cuenta me canselaron todas las tarjetas
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Esta mañana me he encontrado con una desagradable sorpresa: la hucha en la que tenía mis ahorros para comprar la casa ha desaparecido de la Banca online. Tras mucho insistir hemos localizado el dinero en una cuenta Libreta Estrella de la que no puedo transferir ni sacar dinero. Es viernes y me dicen que pase el lunes por la oficina a aclararlo. Dos días y medio para saber qué está pasando??? Voy directa a Comisaría a denunciarlo.
C
Cristina Del Río Díaz de Espada
Opinión de CaixaBank
Un banco que deja mucho que desear.por no ablar de sus intereses en los prestamos y comisiones por todo.
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta de crédito Visa & GO
es util para pagar algo para una emergencia, pero la comision es muy alta....pones 130 para devovler y reales amortizas 60 @ y los otros 70 son de comisión con lo que se hace muy dificil acabr de pagar. Ahorahare lok posible para saldarla de golpe y desactivarla
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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