Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
J
Juan Hector
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Mala gestión y mala educación. 4 meses llevo detrás de ellos para que me paguen la póliza de un seguro de tarjetas. Más de 40 veces e llamado y ya son 4 las reclamaciones puestas. Supuestas reclamaciones que en 48 horas resuelven. Pues ni la primera an resuelto y hace 3 meses que la puse. Muy mala experiencia tanto por parte de la caixa que es la entidad mediadora entre cliente y adeslas. Mediación 00000. Como por parte de adeslas que no me dan ninguna respuesta. Se dedican a marear el pago.
R
Raúl Coloma roldan
Opinión de CaixaBank
Estan más del chill y van más lentos que los cajeros del Lidl
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
La atención al cliente por teléfono es penosa. Llevo dos semanas llamando para un sencillo trámite y siempre están ocupados o cuando parece que me van a atender, me cuelgan
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
COBRAN COMISIONES POR CASI TODO... Atencion despectiva aun siendo cliente de varios años... Cobran comisiones por casi todo y ahora aun teniendo NOMINA cobran 36 € anuales por mantenimiento de tarjetas y adicionales a 31 por cada una amenazando con eliminar las de DEBITO y forzandote a que aceptes las de CREDITO..Me queda un mes para cancelar la cuenta con estos ****
J
Jose
Opinión de CaixaBank
Trato personal decepcionante
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
ni una estrella, desidia y falta de profesionalidad.parece que te hacen un favor cuando vas a hacerles ganar dinero ni de coña trabajis con este " banco" hace años trabaje con elllos y me freian a comisiones y ahora **** de mi lo he intentado y el que dirige el garito en la **** de madrid si, que es un **** sin interes
A
Angar
Opinión de CaixaBank
Lo peor. No se lo recomiendo a nadie. Ni los buenos días te Dan. Hablando con sus compañeros de cosas personales cuando hay un cliente en la oficina. La del ****
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Muy profesionales. El público piensa que estan allí para cualquier cosa. La mayoría tiene cuenta gratuita y va a devolver recibos, hacer transferencias, obtener efectivo, petición de extractos... gestiones que no aportan ningún valor y hacen perder el tiempo a todos.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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