Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
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Atención al cliente
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Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Nada que ver con el personal de antes, los trabajadores no tienen ni tiempo ni empatia para atenderte, tiene muchos fallos que luego dicen que son tuyo y encima te hacen sentir mal cuando reclamas algo que nunca te habia pasado, diciendo que no te quejes que con lo que te dan....jolines que yo pacte unas condiciones, si las cosas han canviado no es culpa mia, Mira como suben el interes cuando sube, pues si hicieron algo que les salio mal como la libreta 2000, es su problema no el nuestro.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Son una panda de sin ****, se comen tus ahorros en comisiones, pasan de cualquier problema que tengas, por si fuera poco amenazan a los clientes para que no se vayan de la sucursal, lo se porque a mis padres les quitaron sus ahorros y plan de pensiones de mi padre(toda una vida de trabajo) se lo comen y no le dejan sacarlo. Son la ****, jamás tendré una cuenta con ellos,espero que se queden sin nadie.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Lamentable ... Es vergonzosa la atención que he recibido ayer a las 18.10 en esta oficina, tanto que me he visto en la necesidad de recordarle a la Sra. que me atendió, que estaba trabando y que yo, como cliente y como persona, merecía que me hablara con respeto y con educación. Esta mujer perdió totalmente las formas, no sé si por cansancio o stress, pero cuando me di cuenta estaba descontrolada, gritándome que la estaba liando. No puedo entender como una entidad como la CAIXA ofrezca este ti
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Son unos **** , me traen una tarjeta k No pido lo llevo diciendo años y nos toman por ****, no la gasto la rompo y encima me cobran 4 euros , sin tenerla ni gastarla. ****
A
Antonia
Opinión de CaixaBank
Hola lo veo fatal que me cobren 60 eu cada tres meses por no tener una nomina de 600 pagare mi targeta y me dare de vaja esto no puede ser gracias
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Después de esperar más de una semana para que me den una cita en la Caixa doctor fedriani .. me llamo un trabajador ( sin decir quién era ) y me habla fatal...muy descontenta con esta sucursal!!
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
El gobierno te obliga a tener una cuenta bancaria, por la que estas obligado a pagar 12 eurosmantenimiento...pero si estas sin nomina te penalisan por no tener trabajo y te cobran 60 euros cada 3 meses...???? Pero cuando me hicieron firmar eso en el contrato???
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Ahora con la cita previa se trabaja menos que antes, ls bancos vacios y al usuario sin prestar el servicio. En vez de amoldarse al cliente ellos esperan nosotros otra vez nos amoldemos a ellos. Y te lo intentan vender como atencion personalizada... Hombre ni que mis ingresos se los fueran a dar a otra persona. 24 horas antes tienes que llamar pars cojer cita y nunca la tienen para el dia siguiente pero si vas dd todos modos ves que no hay nadie. Una verguenza! Para cerrar es otro royo.
A
Anuka
Opiniones
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