Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(275)
5%
(78)
1%
(45)
1%
(132)
3%
(4719)
90%
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de CaixaBank
Para mí son unos ****. En plena cuarentena me cambian la cuota por mantenimiento de cuenta, no dan citas en mi oficina desde hace casi un año y no me han informado ni por carta ni por email, sabiendo que el ingreso ha sido prestación por desempleo que no llega a 500 euros, cobrándome ellos 240/año...
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Resulta que como cobro450€desde que me quedé en paro y no puedo cumplir uno de los dos requisitos que de pronto se inventa esta entidad, pues que me quitan 60€ (cuota trimestral dia a dia) Reclamo y no hay respuesta, entonces supongo que lo harán por necesidad.Vale, que quiten 60€ cada tres meses a una persona en paro, con hijo a cargo, sin casa propia,limpiando donde puedo.Lo haré por ellos. No me puedo **** por la pandemia😁.Cambio de banco aunque tengo préstamo personal 6000€ pero+intereses
Y
Yolanda Juste Gil
Opinión de CaixaBank
Henos tenido nuestra hipoteca con ellos y a la hora de cancelar la cuenta todo son problemas, dos visitas a su oficina, 3 solicitudes a atención al cliente y no obtenemos respuesta. Nos han cobrado gastos de mantenimiento por una cuenta que queremos cancelar desde noviembre de 2020.una ****
M
Mercedes Martínez Campos
Opinión de CaixaBank
Son unos **** cobran 60 euros a una persona que cobra 600 euros al mes, se os debería de caer la cara de vergüenza!! A no! Que no tenéis...........
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Servicio malísimo y tratamiento al cliente fatal.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
El servicio es lo peor que he visto nunca, han conseguido engancharnos y ahora además de cobrarnos por todo, has de hacer 2 horas de cola. Declaran beneficios multimillonarios y siguen cerrando oficinas y despidiendo gente. Hoy para ingresar un cheque llevo hora y media haciendo cola.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Una vergüenza de banco.. Tienen un sistema de gestión muy anticuado pero si que están en la vanguardia para cobrarte mantenimiento de cuenta. Mi experiencia esta siendo nefasta. No me atienden las llamadas, ni los emails y no puedo solicitar cita previa (por que ellos no me asignaron gestor). No contemplan situaciones normales como la mía que me encuentro en el extranjero, esto no debería ser una dificultad para una entidad financiera. NO SE HABRAN UNA CUENTA AQUI...
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Me parece una vergüenza que cobren 60 € en concepto de manteniendo de la cuenta teniendo vinculación. Es una comisión abusiva, indignante, desproporcionada y Malintencionada. Me parece un **** total y absoluto. Pd: doy una estrella por no poner cero
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion