Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Caixbank está bloqueando el servicio de Bizun, para utlizarlo tienes que contratar una tarjeta de debito. Te dicen que es gratuita para dejarte engañar. Y me pregunto. El Banco de España no tiene nada que decir ante éstas prácticas o Bizum ??????
A
Ana vicente
Opinión de CaixaBank
La atención pésima, me inhabilitan la libreta indicandome que por ser joven no la necesito, me informan que puedo operar desde el móvil... y si el cliente prefiere ver los movimientos en la libreta? Y encima tengo que pagar mantenimiento de las tarjetas! Para que? Si no hacen ningún tipo de labor por el cliente. Un mantenimiento de un trozo de plástico en el cual todas las gestiones me las tengo que hacer yo, para eso que me paguen a mi el mantenimiento. Gracias
A
Alejandro Fernández
Opinión de CaixaBank
No hay manera de gestionar los envios. Cuesta funcionar con ella . Un desastre
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Caixabank now. Un desastre cuando la necesitas siempre está colgada, igual que los cajeros de la caixa. Yo ya ni voy, total nunca solucionas nada, siempre fuera de servicio
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Trato en ofina de Negreira,la Coruña expectacular,todo lo que sea online una basura. Nunca vi complicar tanto las cosas como la caixa. Poca gente para atender en la oficina falta personal
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Trabajo con mas bancos y es la peor con diferencia
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Mi opinión es que esté banco no cuidá a sus clientes. Me esplico tengo mí nómina con ellos, esté mes tuve muchos gastos y pedí que me adelantarán 100€ para comprar comida y teniendo unos ingresos de 1100€ . pues me negaron la ayuda
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Mi madre falleció y no me dejan cancelar el seguro hasta su vencimiento (dentro de un año y medio), a pesar de que no lo contraté. Repito, quieren que siga pagando un seguro que no contraté, teniendo ya otro (información que conocía la funcionaria) porque no dejan cancelar seguros por motivo de fallecimiento.
Además de eso, tardaron 10 meses en hacernos el traspaso de la herencia por demoras en sus respuestas, peticiones de documentos ya entregados, cambios de gestores en la oficina y demás.
J
Juancar
Opiniones
Opiniones

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