Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
J
Juan Hector
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Me an estafado 200 euros en un cajero i no me quieren devolver el dinero indignante sin tener yo la culpa
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Atencion pesima
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Servicio al cliente pésimo (llevo 4 meses intentando hacer un traslado de oficina), mal sistema de comuninación (no recibo cartas, ni emails y es dificiísimo contactar con ellos...casi nunca cogen el teléfono y/o devuelven llamadas, citas telefónicas previas ignoradas), cargo de comisiones sin haberlo comunicado, la applicación de móvil es engorrosa. Dicen tener no se cuantísimas oficinas pero incluso para la mínima consulta "no pueden ayudarte porque no es tu oficina". Malísima experiencia.
A
Anónimo
Opinión de Robo advisor - Smart Money
sin problemas
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Cobran por todo y sin avisar
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Os lleváis la sede de Granada ,para otra provincia deberíamos los granadinos dar de baja las operacio es con vosotros
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
El peor de los bancos que he estado. Engañan, trampas, mal trato y cuando te des cuenta te es casi imposible desvincularme. Cuidado con lo que firmáis con ellos.
L
Leonardo
Opinión de CaixaBank
De lo peor, hoy me han dejado sin servicio en tarjetas, tenía que hacer pagos y fue imposible, no pude pagar la compra, intenté por internet y fuera de servicio, los llamé por teléfono y me dijeron que lo sentían pero que no podían ayudarme, he tenido que dejar sin hacer la compra y los pagos , y menos mal que no fui por la autopista sino quedaría atrapado en el peaje, una vergüenza, que mal me lo hicieron pasar, no lo perdonaré.
A
Anónimo
Opiniones
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