Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(275)
5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
no atienden al telefono ; el contestador automatico dice que te llamaran, pero tardan y puede ser un asunto urgente; si no aportas la documentacion que exigen, te bloquean las cuentas. Cuando abres la cuenta, te dicen que no te cobran comisiones si cumples requisitos; despues sí que te los cobran, tienes que estar pendiente y reclamar que te los abonen.... MI VALORACION ES 0; NO RECOMENDARE JAMAS CAIXA BANK POR LAS EXPERIENCIA.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Un ****, parece que se ríen de ti. El servicio es penoso, lo grave es que además los dirigentes lo saben, pero no lo van a remediar porque sus estudios les indican que de momento es más rentable ofrecer está atención al cliente penosa. Y esto lo de porque me lo ha reconocido uno de ellos. Increíble!!!! Así que ya sabes… a otro banco que hay muchos
A
Agustin Gastaminza
Opinión de CaixaBank
Intentaron quitarnos el piso por deber 1.200€, al ir a juicio no pudieron justificar las comisiones cobradas, son ***** sin escrúpulos, son el banco con más viviendas embargadas, a través de la empresa Coral Home, además he presenciado como tratan a los recien llegados de Bankia, directamente los mandan al cajero.
F
Francisco Fernández
Opinión de CaixaBank
Solo preocupados en colocar sus productos
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Os lo hago esquemático: - cliente desde hace unos 50 años, creo cero incidencias, pagadas 5-6 hipotecas -tengo hipoteca abierta desde el 1999 y por unincidente de salud pido entre 6-9.000 € para no sacar del fondo de pensiones (palo hacienda) -esta hipoteca tenía seguro, que eliminaron sin decir nada por edad, pedí que reactivaran y me dijeron era imposible _respuesta CAJA (ahora ya no es CAIXA): debo pagar 246 € mensuales hasta fin hipoteca, es decir 23.616 € por la"cobertura" de 44.500+4.500 €
V
Víctor Angel Tallada
Opinión de CaixaBank
La primera y última vez que utilizo este servicio. No lo recomiendo en absoluto. Es un desastre como funciona, no me han resuelto mis dudas y hablar con una persona real es misión imposible. Las locuciones y menús no me han sido de utilidad.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Quieren cobrarte por todo o colocarte un producto.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Es una verguenza, han pasado de ser el banco referencia español, a ser el peor con diferencia. No te atienden por telefono, tienes que pedir hora para cualquier cosa, colas interminables, pesima atencion etc
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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