Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Pésima atención telefónica. Se han confundido al cobrar comisiones y al reclamar y subsanar su error me piden que pase por oficina para firmar el contrato de nuevo,la sra me insiste que le diga fecha y hora en la que voy a ir a firmar y la informacion sobre la gestión es opaca.Creo que cambiare de banco pronto ya que esto es a raiz de la fusión de Bankia y pienso que quieren que firme nuevo contrato con condiciones distintas.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
No me cobran comisiones porque tengo contratado allí todo lo contratable,pero es de lo más antipático y lento del mundo intentar hacer cualquier gestión presencial si no eres amigo de alguno de la oficina y online no tienen habilitadas muchas funciones que en otros bancos sí. ****
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
No lo recomiendo en absoluto, falta de claridad y transparencia.Publicidad engañosa
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Pésima atención y colas interminables. No se puede tener peor sistema, un desastre.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
desde que cambiaron de personal el servicio es nefasto
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta MyCard
No deberían de cobrar esas comisiones tan alevadas y tan altas , por causa de cobrar comisiones muchos clientes se van a cambiar de banco ya lo verán
L
Laura
Opinión de CaixaBank
Si quieres conservar la salud y dormir bien y tranquilo, olvidate de Caixabank y todo lo que huela a “Caixa”. Me estafaron con un seguro al contratar una tarjeta de credito, cosa ilegal, y se niegan a devolverme las cuotas pagadas. La gente no denuncia porque el abogado sale mas caro que la suma de las cuotas. Negocio rentable y seguro. Son pura ****Trato denigrante del personal, solo se salvan los mas veteranos. Sal de Caixabank y se feliz, que te arruinaran la vida.
X
Xavi
Opinión de CaixaBank
Es increible como está cambiado a peor para los "clientes", no se que somos para ellos. En principio hoy 3-9- 2021 mi mujer ha ido a hacer unas gestiones y le han puesto impedimentos por cambios en normas de la entidad, como avisarle de que se va a empezar a cobrar dos € por atender en oficina, cobros por tajetas etc... y lo peor es el trato, en un rato han llamado varias veces por telefono al que atendia a mi mujer, éste la a desatendido en mas de una ocasion para atender el telefono.
C
Carlos Luis
Opiniones
Opiniones

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