Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
J
Juan Hector
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de Tarjeta MyCard
Una tarjeta mucho peor que la anterior de debito que tenía con Bankia, solo puedes sacar dinero a debito en sus propios cajeros. Con la otra esto no sucedía. Los cargos te los reflejan 48 horas despues, total descontrol. Un desastre de tarjeta
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
En el servicio de atención al cliente, ni tan siquiera conocen las sucursales que existen en una calle. Penoso!!. La Banca online, tiene un funcionamiento muy deficiente. Lo peor del caso es que ahora estropearan a Bankia, que en los últimos años ha mejorado muchísimo.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
de lo peor en atención al cliente , me cobran por cerrar una cuenta que mi padre ha fallecido en concepto de que tienen que revisar que el trabajo del "notario" esta bien hecho, para morirse pero de risa , eso si me comunican que si hago un seguro no me cobran nada, increible
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Es un banco con una atención pésima. Personalmente, me han cancelado la cuenta sin aviso, no tenía acceso ni por banca digital ni por cajero a mi dinero. Y encima, me cobraban comisión. Luego de ir presencialmente 8 veces a solucionar el problema, me hicieron firmar que yo cancelaba voluntariamente la cuenta y no me devolvieron el dinero. Creo que me ha ****
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Tienes un asesor que nunca sabe nada de lo que le consultas. La respuesta es que todo está automatizado. Intereses que llegaron a cobrar un 29%
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Toda mi vida con mi empresacen Bankia y ahora estos peseteros cobran hasa por respirar, increíble las comisiones y despues te venden oa moto de que todos los bamcos están igual... hasta siempre ,yo no he contratado CaixaBank asi os va..... dos telediarios..
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta de crédito Visa & GO
Hola yo tengo el misml problema casi que la mayoria de aca yo cancela la tarjeta por que me endafe de tanto interes que me sacan de 1600 euros pago 103 y en realidad solo abono 65 al capital estoy cansada que nunca salgo de la deuda y por ello la cancele se que me cobraran lo que debo mi pregunta es lo cobraran de un solo
K
Karen Garcia
Opinión de CaixaBank
Son unos ****, tienen un servicio de atención al cliente horrible no solo por la lentitud y el mareo entre telefonos sino porque la mayoria de teleoperadores son unos bordes que no intentan ayudar en nada. Intereses y comisiones desmesuradas y un acceso nefasto para solucionar o hacer ninguna gestión. Nunca hago esto, pero esta vez me he visto en la obligación de hacerlo.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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