Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
J
Juan Hector
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
El otro dia estaba de viaje y se me perdió la cartera. Al dia siguiente la recupere y durante tres dias he intentado por Activa y por Pasiva sacar dinero sin targeta. Cada vez que llamaba me decían una cosa. He vuelto hoy de viaje y al necesitar sacar dinero me dicen que tardan de 7 A 10 dias en recibir la tarjeta. Como se puede dar un servicio tan pésimo cobrando una fuerte comisión por mantener la cuenta.
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta de crédito Visa & GO
Pongo una estrella, porque debe ponerse alguna, esta tarjeta es un ****, mas del 20% de intereses, nunca terminas de pagarla... ¡Verguenza!!!
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
He llamado hoy a la oficina de **** para consultar una duda y la que me ha atendido no podía tener menos tacto. Es peor que pedir cita en Hacienda. Parece que su único propósito es que no vayas por la oficina.
A
ANTONIA ALBA ARNAUDA
Opinión de CaixaBank
No hay manera de contactar con ellos, ni con la gerente, ni con el subdirector ni con nadie. Absolutamente nadie, coge el teléfono, dejas mensaje en el contestador y nadie te devuelve la llamada, para mí, unos sinvergüenzas y una profesionalidad nula ante sus clientes.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Atencion al cliente pesima.Comisiones muy elevadas.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Me han decepcionado mucho ultimamente. Si no tendria la hipoteca con ellos cerraria la cuanta sin pensarmelo
A
Adriana Carpinisan
Opinión de CaixaBank
Unos **** unicos!! Desconfiar de ellos. Todo lo que dicen es **** y no lo cumplen. Por ejemplo,si cumples con todos requisitos para no pagar comisiones y te cobran. Y no te lo quieren devolver. Te **** en planes, fondos...
H
Helper_907653656
Opinión de CaixaBank
El trato es nefasto. Cuando un familiar se murió llevaba todo bien atado con una gestoría y tienen la poca vergüenza de que siendo titular de esa cuenta tenga que pagar 90E para que me desbloqueen la cuenta. Me hago otra tarjeta para compras por internet y ahora me dicen que cada recarga tiene un coste de 1 E y que cuando haga el año con esa tarjeta me cobrarán 12 E cuando yo la contrate era con 0 costes y para colmo cuando ya estaba cancelada me dice que si no opero con ella cuando me cobran.
E
Estrella Cruz Diaz
Opiniones
Opiniones

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