Opiniones sobre CaixaBank
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
Opinión negativa más útil
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país.
Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar .
Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas.
Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de CaixaBank
La atención al cliente de este banco es inexistente, por teléfono si le planteas la duda y no saben resolverla, te cuelgan directamente, si alguien al final te atiende te dice que acudas a tu gestor, y tu gestor si es un inútil como es mi caso no se entera de nada y te indica que acudas a la oficina para al final intentarte vender alguna moto.
Opinión de un cliente de hace más de 20 años, que pronto será ex cliente.
Opinión de CaixaBank
Es el peor banco que existe, la atencion sea telefonica o presencial no existe, pars todo ña solucion es, el cajero automatico. En de poner trabajadores pone cajeros automaticos y encima los empleados tan contentos. Ya os ireis a la calle ya, y despues a llorar. Tendrian que sacar todos los trabajadores sus ahorros y su dinero de este pesima empresa, de banco no tiene nada
Opinión de CaixaBank
Llevo mas de 30 años siendo de cliente de "La Caixa", y en breve otro cliente que van a perder. Antiguamente estaba muy contento con ellos, pero desde hace unos años hasta entonces, han empeorado tanto en condicones como en atencion al cliente.
Cada vez menos oficinas, mas colas y menos atención. En mi caso, no me afecta mucho porque lo hago todo online, pero incluso así no merece la pena: Que te cobren 1€ por recargar el caixawallet es lo más! Y su publi aun dice ser gratuita. Me parto!
Opinión de CaixaBank
Comisiones sin parar, servicio deficiente, intereses altos, cierre de oficinas, cada vez menos cajeros (tienes que hacer cola casi siempre) y con problemas técnicos muchas veces.
Se ha convertido en uno de los peores bancos que existen.
(Opinión de alguien que ha sido cliente 30 años)
Opinión de CaixaBank
Mi opinión es que la atención de estas Caixas es horrible , Me han cambio de oficina y cada vez que tengo que hacer una gestión tengo que llamar por teléfono. Si vas sin hora te tienen esperando en la puerta media hora .Después te recibe un señor sin ninguna amabilidad te dice que te esperes sin mas . Esto me sucedió en la oficia de la ****. No tienen ningün respeto por las personas que tenemos nuestros ahorros allï. s
Opinión de Tarjeta MyCard
Prefiero una tarjeta de débito normal, pero la Caixa ahora cobra 36 euros anuales por ello. Mycard (pensaba que la Caixa era catalán, no inglés) es una extraña mezcolanza de tarjeta de débito y crédito con el claro propósito de hacernos gastar más de lo que tenemos. Un TAE de 23% muy bien se puede considerar como ****.
Opinión de CaixaBank
Me cobraron las comisiones todo y cumplir todos los requisitos. La atención en oficina pésima. Me fui a otra entidad traspasando mis cuentas, fondos, carteras y valores… la mejor decisión. Hace unos días me llamó la directora de mi oficina y me dijo q como es q había retirado todo el dinero y cancelado los productos, tras explicar solo me dijo que es q a veces pasa y q no era para tanto. Después de más de 30 años en La Caixa puedo decir que no la recomiendo.
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.