Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
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Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
J
Juan Hector
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Desde que se han unido con Bankia ha empeorado todo, tanto el servicio, como los intereses que ahora son más altos y te ponen pegas por todo.
A
Alicia García-Gil
Opinión de CaixaBank
Esta entidad en una ****, llevo desde el lunes sin poder activar la aplicación porque se me ha bloqueado el usuario, llamo a atención al cliente y siempre tienen las líneas ocupadas, llamo a mi oficina y no me contestas al teléfono, esto con BanKia no pasaba, en cuanto pueda retiro mi dinero
E
Elena González García
Opinión de CaixaBank
Desde el sábado sin poder acceder. me sale usuario bloqueado, teniendo que perder el tiempo con una maquinita que después de una hora en espera me cuelga. Es vergonzoso, lamentable. Y esto acaba de empezar. se dice pronto pero 4 horas al teléfono para nada.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Malo muy malo para las personas mayores que al ir a sacar dinero al cajero se tienen que valer de personas desconocidas,preguntando¿Como funciona el cajero? ¿Porque para nosotros,no se puede sacar en efectivo en ventanilla?
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta MyCard
Yo se la he rechazado la mycard es una revolving, y ademas les he anulado la de debito de siempre que lo cobren a otro
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Horrible, perdí todas las ventajas que tenia en Bankia , voy a eliminar mis cuentas.
S
Sergio Koch
Opinión de CaixaBank
He intentado abrir la aplicación nueva de CaixaBank y no puedo, me dice todo el tiempo que error en los datos cuando los recuerdo perfectamente, muy mal empezamos. Estoy barajando la posibilidad de llevarme mi dinero a otra entidad
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta MyCard
A mi me la cambió mi gestora porque a las de debito empiezan a cobrar cuota de mantenimiento (otra vez) anualmente. Pero esta tarjeta es una ****. Cuando pagas con ella no te la cobran al momento sino que se refleja en tu cuenta 48 horas después. Al ser de crédito, y si ya no tienes dinero en la cuenta, te deja sacar 50 euros a crédito. Mala idea, por los intereses. Preguntare en otros bancos por lo de la cuota de mantemiento, y me pasare a otro.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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