Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Es una vergüenza, tanto el trato en las oficinas como en online.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Creo que otros bancos ofrecen mejores perspectivas,habrá que ir mirando...
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
La atención de la gestora que tengo asignada es nefasta! No hay forma de contactar por tel con ella, aunque se lo pida que ella se ponga en contacto conmigo y explicándole mi problema, contacta al día siguiente por chat y no da solución alguna, quería saber porqué el banco había devuelto una factura que debía haber apagado y su respuesta fue esas cosas no suelen pasar. **** Es la 3ra vez que contacto con ella y nunca ha dado solución, no la recomiendo a nadie!
B
Bibiana Bentancur
Opinión de CaixaBank
Era clienta de Bankia y la migración está siendo un verdadero desastre. La atención al cliente es inexistente, es dificilísimo que te pasen con un agente y aunque lo consigas no hay manera de que te solucionen nada por teléfono, las oficinas están saturadas. Productos que antes eran gratuitos ahora tienen coste, cobran por todo y la calidad del servicio prestado es infinitamente peor. Pongo una estrella porque no puedo poner un cero.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Horrible, una app muy poco intuitiva, no quiero pensar nuestros mayores solos como se las van a apañar.
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta MyCard
Es una ****, a mi madre se la han colado, 54.€de comisiones diciéndole el SÑ. Director... Que no le cobraba nada, a día 1de hoy 54euros, después de haber sacado un seguro, ahora voy yo mañana con mi madre, O una de dos o el dinero lo devuelven, o devuelven el dinero del seguro, y yo pensando que mi madre lo había gastado... Sobran las palabras, ya hechos, a las personas mayores ****, menos mal, que lo he mirado y con fecha de hoy, un **** en toda regla, mycard.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Me han cobrado una comisión de 2€ por un trámite que especifica gratuito. No es la primera vez que el mismo chico que me atiende en la ventanilla de CaixaBank **** me pone pegas para todo, da igual para lo vayas, siempre te busca una pega, una pena, con la de gente que hay con ganas de trabajar.
E
Erika Gil Belloso
Opinión de CaixaBank
Me parece una auténtica vergüenza, me recuerda este banco a la época que visite Yugoslavia, sobre los años 80,con una colas enormes. Desastroso.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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