Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(275)
5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Soy un cliente procedente de Bankia. Hasta ahora, mal que bien, era fácil operar con las cuentas, tarjetas,..etc. Pero desde que se ha producido la absorción de Bankia por parte de La Caixa, está siendo un infierno realizar ciertas operaciones, y es desesperante tratar de que te atienda alguien para solucionar dudas. Todo está cambiando a peor, con pérdida de funcionalidades e información cada vez más confusa. Puede ser el momento de cambiarse a otra entidad más empática y funcional.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Hace mas de un mes puse una queja por varias cosas y no he recibido cntestacion lo cual significa q la atenciom al cliente no existe. La aplicacion caixa bank now hace buena la de bankia y buenisima la de bbva .te pierdes en un bosque de anuncio y no ves lo q te interesa de un vistazo ademas no he encontrado la forma de sacar o imprimir los datos de una trasnferencia
P
Pedro Fouz Aragon
Opinión de Tarjeta MyCard
Me han cobrado 556.72 a MyCard y no se nada al respecto, mañana voy a ver esa situación y si no hay respuesta que me satisfaga, alguien se va a tragar esa tarjeta sin agua. Es que hoy no se si podré dormir. Estoy loco que llegue mañana. Y me da lo mismo 8 que 80. ****. 
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Es lenta, inestable, imprecisa Incluso desagradable de ver, su sistema informático reconoce lo que les conviene, fusión **** con bankia.
A
Anónimo
Opinión de Tarjeta MyCard
De momento no me gusta nada la tarjeta de CaixaBank Mycard.Me aseguraron que todo era muy sencillo y no es verdad . No sé cómo ver desglosadas las compras que hice entre el 26/10 y el 25/11. Lo he intentado muchas veces y durante dos días. Si no me lo explican bien claro o me cobran alguna comisión cambiaré de entidad bancaria. De esto no tienen la culpa los trabajadores rasos , los culpables son los que están por encima e hicieron la fusión sin pensar en los clientes , sobre todo en los mayor
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Es una entidad bochornosa en trato y eficacia, pero la gota que ha colmado el vaso es que hoy me han pedido que firmara el mod 5433 y si no lo hacía me bloqueaban la cuenta, cobro paro y una pensión y parece ser que soy sospechosa de blanqueo de dinero ****. Me cambio de banco.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Mi experiencia últimamente es peor que mala, he tenido un problema grave con mi cuenta (Me la han jaqueado la tarjeta) me cansé de llamar a mi oficina, salta el contestador, deje mil mensajes y todavía estoy esperando que se pongan en contacto conmigo. Cada vez cobran más comisiones y cada vez la atención es peor.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
La peor entidad que te puedes encontrar! Soy cliente de Bankia con dos cuentas, una personal y otra de empresa que llevo años operando sin problemas con Bankia. Con la fusión, sin previo aviso, han bloqueado mis cuentas sin motivo y sin justificación, no puedo operar con la linea abierta y con el consiguiente perjuicio para mi empresa. Mañana pongo una reclamación al defensor del cliente, de ahí al Banco de España y después al Juzgado. ****
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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