Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(275)
5%
(78)
1%
(45)
1%
(130)
2%
(4691)
90%
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de CaixaBank
A mi me quisieron cobrar 888 euros en una cuota que era de 266. Lo reclamé y han tardado un año en arreglarlo, porque querían refinanciar. Dejan de pagarte recibos por la situación de la cuenta que han provocado ellos, pero cuando les parece te lo quieren cobrar todo entero o te amenazan. De las cuatro veces que quedé con el gestor, dos de ellas anuló la cita por motivos familiares y otra me dijo que si la podía aplazar porque era su cumpleaños. Todo muy profesional
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Desde la absorción un desastre. Nos cambian el contrato de forma unilateral, nos cobran comisiones, las aplicaciones no funcionan, ya no puedo descargarme los recibos anteriores (los de Bankia), no se puede estar así ni un minuto más. Me cambio de banco YA!!!!
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Lamentable, 6 meses solicitando una cancelación de cuenta 6 meses (cada 27 de mes)cobrando por un servicio no deseado. Llamas al 900 de atención y no te resuelven nada, sólo generan estrés, confusión y te dicen que llames a tu oficina, donde por regla general nunca responden al teléfono. Llevo pagados 60 e de intereses de una cuenta que no me permiten cancelar. Estas prácticas de banco deberían estar penadas.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Fatal...los cajeros no funcionan bien y cuando tienes un percance te dicen que cojas cita!!!
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Cajero muy poco funcional y anticuado. Gestores de cuenta no contestan..
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Es una vergüenza lo que están haciendo con los clientes. Que yo no pueda depositar ni sacar MIIIIIII dinero después de las 11 es como que me metieran la mano en el bolso y que me **** descaradamente. El gestor online BIEN GRACIAS ( estoy esperando) ante esto como mi nómina es mía me iré a otro banco y espero que muchísimas gente más lo haga pk fui montones de veces y sigo con los mismos problemas .
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Soy autonóma toda la vida, y con bankia sin problemas jamás, al fusionarse con Caixa la remesa de cada mes a fecha del hoy aun no sé cuando la telefonicamente agradables,pero poco preparados tienen que consultar 7 u 8 h de teléfono y 3 visitas a la oficina , al fin hice la remesa del gestor..inexistente puede aburrirte en ponerle mensajes que no te contesta nadie., penosa experiencia para los tiempos que corremos , hay que facilitar más al cliente.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
**** Fusion Bankia-Cazabank. Tres meses haciendo mas de 20 gestiones en persona, via aplicación y telefónicamente y no me pagan 
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion