Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
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Atención al cliente
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Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuenta de Pago Básica
Malísima, saqué un préstamo de 6000 y me cobran como 8000, pago 110 euros mensuales más un seguro obligatorio de 35 euros hasta finiquitar el préstamo y encima vengo pidiendo el cambio de oficina porque me he mudado hace casi 6 meses y nada , me rcada oficinista me dice voy a registrar tu solicitud y pásate una vuelta en 1 mes
J
Juan Hector
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
UNA EXTRELLA ES MUCHO ES UNA **** NO HAY MANERA DE CONTACTAR CON GESTOR Y CUANDO INTENTA PEDIR CITA POR LA APP TE DA ERRO, NO PUEDO SACAR DINERO DEL CAJERO APENAS ME PERMITES PAGAR CON EL MOVIL LLEVO 2 SEMANA INTENTANDO QUE ME DEN SOLUCION YA NO SE QUE HACER.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Muy mala desde la fusión, llamas para solicitar cita y está siempre buzón lleno, el 18 de agosto compre una vivienda y estoy desde esa fecha en espera del bono regalo de 100 euros con seguro de hogar. Todo es para peor, si no tienes cita no te atienden y por teléfono imposible.
N
Nélida De La Caridad Trujillo Blanco
Opinión de CaixaBank
Fustrante.ninguna atencion telefonica personalizada.ninguna solucion como restablecimiento de firma digital on line,te remiten a oficina previa cita o haciendo colas cuando se supone que lo que tengo es una cuenta on line! Dias llevo sin poder hacer una transferencia urgente!
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
No puedo darle cero estrellas, que es lo que merece. Llevo con Bankia desde hace más de 40 años, con cosas buenas y malas. Pero, desde la fusión, el servicio es un desastre, el funcionamiento absurdo, la aplicación confusa y medio inútil, y el trato al cliente roza lo ofensivo. Ha empeorado todo hasta lo inenarrable. Estoy decidida a cambiar de banco. No aguanto más.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Desde la fusiòn real con Bankia la app funciona fatal, no se abre o tarda eterno. Una pena, antes era muy funcional.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
no funciona y tampoco te dicen en el servicio técnico porque no funciona no tienen ni idea es patético. Eso si abren una incidencia jaja después de varios meses
F
fekux alvaro
Opinión de CaixaBank
Desde que se funcionaron los cajeros van fatal,tienes que ir buscando cajero hasta que encuentres uno que funciona. Depositar dice hasta 900€ por cajero y hay días que no te permite ni poner depositar 400 €. Te deja hacer todo el proceso y cuando finaliza te devuelve el dinero y te dice que ese importe hay que hacerlo en la oficina o con libreta. Pasan del tiempo que pierden las personas o urgencias de tramitar. Una falta de respeto total
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Nada funciona, cambio de condiciones, malas aplicaciones, mal servicio.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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