Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Mi anterior banco, Bankia, en su pagina, podía cambiar el limite para compras y para sacar por cajero. Y en este banco la pagina no da esa opción. Intento por el gestor de la pagina del banco y esta de vacaciones. Llamo atención clientes y comentan que lo van a consultar, al final que eso es del gestor. Tan difícil es para la Caixa dejar que yo pueda cambiar mi limite de mi tarjeta como antes hacía ? Pensaba que ganaba con el cambio, al revés, he perdido capacidad con el nuevo cambio de banco.
J
jose martin
Opinión de CaixaBank
Yo me marcho de la Caixa porque se están pasando mucho con sus comisiones **** desproporcionadas, lo peor es que tenemos un gobierno que mira para otro lado, para ir a la oficina te tienes que dar prisa porque alas 11 cierra la caja, bravo por la gestión, sigan así que torres más altas han caído. Son lo que son gracias a todos nosotros a nuestros ahorros. Los empleados no te resuelven nada, el gestor online te llama tarde y encima con prisas. Bye bye caixabank ****.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Desde que han hecho la fusión con Bankia, el servicio es pesimo
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Desastroso servicio después de la fusión!! Bankia funcionaba perfectamente, desde que se ha fusionado con Caixa Bank, cada vez es más difícil, trabajar con ellos, todo son problemas y nadie sabe dar ningún tipo de solución. Mejor cambiar de banco.!!!!!
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Son unos **** por no ofrecerle a lo Nuevo clientes la oportunidad de pagar a plazos en 3 meses
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
CaixaBank y su atencion lamentable. Despues de 5 años del fallecimiento de mi padre y de haber presentado hasta en 3 ocasiones la documentación requerida por la entidad aún estamos esperando que cancelen la cuenta en la que sigue vinculada la hipoteca de mi madre. Esto es, imagino, por si da la casualidad que nos olvidamos hacer la transferencia cada mes poder cobrarle los 30 euritos a mi madre de 76 años en concepto de impago, y que ya en alguna ocasión le han cobrado. Alucinante!!!
X
Xavi Miro
Opinión de CaixaBank
Pésima atención al cliente ,están desbordados y sus empleados cuando la preguntan algo que se sale de NORMAL se bloquean y no dan solución,, se acuerdan vds de aquel vuelva vd mañana,,,pues eso
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Con la App de Bankia ni un problema desde q salió. Con la App de CaixaBank todo son problemas. No sabéis hacer las cosas bien los de CaixaBank? Hombre, si era muy fácil; con haber cambiado el verde de Bankia por el azul de CaixaBank ya lo teníais! No entiendo como una empresa con esta App tan mala puede absorber a otra con una App tan buena. Lo normal es lo contrario. Solucionarlo, de lo contrario invito a todo el mundo a q se cambie de banco. No tiene sentido padecer esto hoy día.
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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