Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(275)
5%
(78)
1%
(45)
1%
(130)
2%
(4691)
90%
Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de CaixaBank
llevo no sé cuantos intentos para entrar en mi cuenta online, siguiendo los pasos una y otra vez. Y no hay manera, cuando creo que ya por fin está, me dice que no puedo acceder hasta no se sabe cuando. ¿esto es facilitar al cliente el servicio on line? es tedioso y muy largo. pierdes tiempo y paciencia. Daría cero estrella y deseando de cambiar de banco.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Muy mal. Tienen una politica muy agresiva con los clientes. Yo tengo dos cuentas: en una ingreso la nómina y en otra tengo la hipoteca. Me ingresaron la nómina el dia 22 de diciembre a las 11.30 y a las 12.50 me retiraron 1300 eur casi toda la nómina no cobrarê hasta finales del mes que viene, por tanto no me dejaron ni para comer yo y mi hija hasta entonces. Todo esto por 2 cuotas impagadas de hipoteca. Se puede hacer esto? Es legal? Ellos no me dan ninguna solución
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
poco recomendable en la actualidad
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Francamente, están tomando el pelo a los clientes de Bankia. Llevo dos meses intentando operar con valores y me es imposible. Me han cambiado tres veces de gestor, sin q en ningún momento se ponga al teléfono. Me personé en oficinas. Me hicieron firmar un montón de documentos asegurándome q ya no tendría problemas. A día de hoy sigo igual. Tendré q cambiar de entidad.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Es horrible. Llevo 15 días intentando obtener un simple certificado de saldo de MI CUENTA y me es imposible. La web me manda a la oficina, la ofucina a un 900 y el 900 a la web. Lo mismo en ING 5 mi utos. Increible!
J
Javier
Opinión de CaixaBank
Realmente me da pena cuando escuchas que van a despedir gente de los bancos, pero esta gente de caixabank de **** son prepotentes y mal educados , nos atienden como a ****. Realmente desagradable ir a esa oficina .
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
solo tenían que copiar la app de Bankia, era fácil.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Estoy pensando en cambiarme de banco, el servicio va de mal en peor, cajeros que no funcionan, colas interminables, personal descontento….caida en picado!!!!
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion