Opiniones sobre CaixaBank
CaixaBank

Opiniones sobre CaixaBank

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
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Atención al cliente
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Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
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5%
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Opinión positiva más reciente
Opinión de Cuentas CaixaBank
Tengo una queja sobre la nueva app. No hay manera de saber quien es el pagador de la nómina, tan solo aparece el concepto “Nómina” y aunque pidas el detalle, no da más información. En la anterior app sí que era visible. En nuestra cuenta conjunta hay dos pagadores distintos y es útil tener esa información.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de CaixaBank
La mala experiencia con CaixaBank es general como se puede advertir en este foro y otros.a todos nos parece increíble que personas con experiencia bancaria estén dirigiendo una entidad tan voluminosa de una manera tan poco profesional. Mi pregunta a estos sres. del Consejo de Administración de Caixa Bank es : como es posible que siendo Vds. conocedores de la situación de descontento de una inmensa cantidad de sus clientes. De la fuga continua de estos clientes, algunos con relación con su entidad desde hace años,ellos y sus familias y sus amigos, y sus vecinos echando "pestes" de lo que ha llegado a degenerar su entidad, ustedes sigan sin hacer absolutamente nada por solucionar está mala situación. Y no me digan que no lo saben...osea o pasan vds. de todo porque la entidad genera lo suficiente para mantenerse en el puesto...o son Vds. unos irresponsables. Juegan no solo con el dinero de los demás, sino que crean incerteza en el futuro de las personas, rabia, impotencia...y lo que visto desde el ángulo profesional de la banca lastran la economía del país. Esto último,para mí es lo peor, pues limitan las aspiraciones de sus clientes a un trato justo que les permitan progresar . Parecen haber olvidado que las entidades financieras deben estar al servicio de los ciudadanos, para eso se les rescató en su momento, ya que de les considera un eslabón imprescindible de nuestra sociedad, pero Sres. directivos de CaixaBank... así no se hacen las cosas, así solo están consiguiendo desprestigio y caos, sí, caos, es la conclusión a la que hemos llegado aquellos clientes que durante tres generaciones hemos tratado con Vds. y nos hemos tenido que ir a otra entidad dónde al menos, nos tratan como personas. Estoy convencido que son conocedores de reclamaciones que se les hacen como ésta, pero mucho me temo, a la experiencia me remito, que pasan Vds. de todo, yo y muchos, la mayoría de sus clientes no podríamos conciliar el sueño si estuviéramos en su lugar, se lo garantizo.
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión de CaixaBank
Desde que esta la fusión y cerraron mi sucursal, Bankia, los de Caixa me tratan fatal. No merece la pena. ¿Por qué tratan tan mal a sus clientes? Me han dado ganas de cambiarme de banco
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Hola, yo era cliente de Bankia y todo perfecto , pero con la fusión a CaixaBank es un desastre, no puedo hablar con nadie para que me aclaren ciertos problemas que tengo. Me dicen que tengo un gestor , lo llamo pero me sale una ,maquinita diciendo que me llamaran , pero tampoco me llama nadie. envió un email a mi gestor , pero tampoco me contesta. Es una desesperación total. Eso si las comisiones las cobran sin problema. Y todo mi tiempo quien me lo abonara??? Al final somos clientes ......
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Hola, y feliz año,a pesar del desastre de CaixaBanknow.La mayoria de nosotros tenemos las mismas quejas,respecto al funcionamiento es una auténtica desesperación y un caos.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
La atención por vía telefónica es deficiente (muy mala). El acceso a oficinas de la Caixa casi imposible desde la absorción de Bankia
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Es un desastre de banco, hoy he ido a ingresar en un cajero en metálico del ****. Meto el número de cuenta de Caixabank y no me deja realizar la operación con un mensaje el número de la oficina o cuenta son incorrectos . Voy a la caja con el número de cuenta una cajera con gafas y me dice que va salir un hombre de pelo cano a mirarlo, sale me dice que lo siente mucho que si lo hago por caja son 2 euros de cobro o que me vaya a un CAIXABANK.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
.me gustaría darles 0 Estrella pero no se puede. HOY he ido al cajero para retirar dinero y me dice Tarjeta inactiva y que pase por oficina. Desactivan tarjetas sin previo aviso y sin ninguna causa. NO PONEMOS DISPONER DE NUESTRO DINERO CUANDO Queramos.. Es de juzgado de guardia. Perfectos ****. A través del teléfono no arreglan nada. Ojalá no os pase y estés de viaje. ESTARÉIS CON EL CULO Al Aire.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Desde que CaixaBankNow se comió a Bankia estoy muy descontento. Recibo un montón de spam de CaixaBank en mis correos electrónicos y whatsapp, que tengo cuidado en no responder. No entiendo como hay tanta inseguridad. No me gusta nada esta fusión, no me ha traído ninguna ventaja, antes podía entrar a varios museos gratis... el interfaz de la web online me gustaba más. Mucho más intuitiva. El gestor online que tenía mucho más amable y cercano. Al final, me cambiaré a otro banco.
A
Anónimo
Opinión de CaixaBank
Mala experiencia,me han hecho un fraude por internet,y habiendo avisado con antelación el mismo día que me lo hicieron a CaixaBank Payments,y dando de baja la tarjeta Han conseguido hacer 4 cargos y ha día de hoy,todavía no me han devuelto nada ni mi oficina se ha preocupado del asunto y la central que está ahora en Valencia me han contestado que no me dan la razón,por parece ser que la culpa la tiene el cliente por comprar por internet,me han estafado (1791,81€) es una vergüenza.no confíen.
J
Juan Bandera Anaya
Opiniones
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